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株式会社リクルートスタッフィング
給与：460万円〜520万円
雇用形態：契約社員・正社員
勤務地：東京都
仕事内容
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など)
・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成
・運用チームへの連携・レクチャーなど
【研修体制】
入社後3週間程、基礎座学研修がございます。
基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。
【働き方】
1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。
プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。
立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。
設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）
応募資格
・社会人経験3年以上
・Excel、PowerPointなど業務上で使用している方（Excel＝集計の関数が使えるレベル）