【SaaS】導入コンサルタント_リーダー候補
株式会社ジーニー
給与:900万円〜1500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階
仕事内容
サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行います。具体的には、サービス導入(SaaS)に関する業務の仕組化として、以下の業務を行います:
お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
パラメタ設定と実装後のテスト
トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援
サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
また、生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化、ピープルマネジメントも行います。将来的には、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築き、顧客の継続的な成功に向けた戦略にも携わることを想定しています。
応募資格
*必須条件*
次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。
IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験
企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など)
システム導入・開発プロジェクトにおいて、要件定義~リリースまでの各行程におけるマネジメント経験
ピープルマネジメントのご経験
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備・健康診断・資格取得制度・持株会制度