■マンションコンシェルジュ／ホテル接客経験者歓迎／【2027年5月新規開業】高級レジデンスの受付／居住者対応／開業前研修あり／正社員9名募集／東京都港区／麻布十番駅徒歩約10分／年収360〜420万円
リンクタイズホールディングス株式会社
給与：360万円〜420万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■仕事内容
2027年5月に開業するラグジュアリーマンションで、居住者様や来訪者様への受付・案内・各種手配を担当します。
勤務地は、麻布十番駅から徒歩約10分の新設マンションです。
開業前は都内の既存現場や本社で研修・開業準備を行い、仲間とともにサービスやチームづくりに携わります。
◆担当業務
・居住者様からのお問い合わせやご要望への対応
・来訪者様の受付、ご案内、お取次ぎ
・入居・退去時のサポート
・お荷物や車両の手配、ポーター業務を含むエントランス管理
・クリーニングや郵便物などの手配
・システムへのデータ入力・管理
・点検・工事業者などの受付、入室対応
◆プロジェクト例
・三菱地所レジデンスが開発する新設ラグジュアリーマンションのコンシェルジュ業務
・2027年5月の開業に向けた研修、開業準備、チームづくり
◆担当工程
・開業前：丸の内・銀座などの既存現場や本社での研修、開業準備
・開業時：マネジャー・チーフのサポートのもとでサービス基準やチームづくりに参加
・開業後：コンシェルジュデスクでの受付、案内、各種手配、居住者様対応
◆業務環境・使用ツール
・Excel、Word、メールの基本操作
・業務システムへのデータ入力・管理
・英語での接客や日常会話スキルは歓迎要件であり、必須ではありません
◆この仕事の魅力
・約9名のコンシェルジュを募集し、同期の仲間と研修からスタート
・新設マンションの開業に向け、一からサービスやチームをつくる経験
・居住者様と中長期的な関係を築き、暮らしに寄り添う接客
・ホテルや高級マンション、ブライダルなどでの接客経験を活かせる業務
◆こんな方におすすめ
・ホテルフロントやコンシェルジュなどの接客経験を活かしたい方
・一人ひとりのご要望に合わせた細やかな対応を大切にしたい方
・仲間と協力し、新しい施設の立ち上げに携わりたい方
・居住者様と継続的な関係を築く接客に取り組みたい方
応募資格
《必須スキル》
・ホテル（フロント/コンシェルジュ等）、高級マンション、
または
・ブライダル・高級接客店舗等での接客経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール送信・基本操作）
・ホスピタリティ業界でのご経験をお持ちの方、または接客に意欲のある方
必須：★外国籍の方は日本語ネイティブでN1取得者