【1-3】＜シニアリーダー＞社内インフラ運用業務／在宅勤務あり

ニスコム株式会社

給与：348万円〜370万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

各基盤の主業務は以下となります。

・インターネット接続基盤
FW、Proxy、Network全般(ACL、VLAN)：依頼内容から変更要件整理／Config・手順作成／リリース作業
DNS：申請内容から作業手順作成／リリース作業
IP申請：申請内容よりIPアドレス発行

・認証基盤
ゲストアカウント発行：依頼内容より定型作業実施
SSO、LDAP：依頼内容より変更要件整理／パラメータ作成／リリース作業

・仮想基盤

・AWS基盤
随時お客様から引継ぎ予定

応募資格

＜必須条件＞
① 顧客対応スキル
・障害発生時の状況整理、およびお客様への説明対応ができること
・複数関係者（お客様／ベンダー／社内）との調整が行えること
・お客様と運用方針や要件確認等の調整が行えること

② IT運用スキル
・インシデント管理／問題管理などの運用プロセスを理解していること
・手順書に基づいた作業遂行、および手順改善が行えること
・エスカレーション判断および対応指示が行えること

③ 技術スキル
・Linuxの基本的なCLIオペレーションが可能であること。（目安としてLPIC Level1程度）
・IPアドレス／VLAN／ACLに関する知識を有していること。
　CiscoSwitchの設定変更を含む実務運用経験があること。（目安として3年程度）
・Firewallの設定変更を伴う実務運用経験があること。（目安として3年程度）

・SW、APのキッティング経験があること。

④ 業務改善・主体性
・運用課題の整理および改善提案ができること
・ドキュメント整備やナレッジ共有に積極的に取り組めること
・チームメンバーの育成やフォローが行えること

⑤ リーダー経験、およびリーダーを育成した経験があること