【法人営業】IT未経験歓迎！中小企業のIT変革を支えるアカウントマネージャー｜学びながら成長できる環境｜フレックス制度あり｜経営層と直接対峙できるポジション｜IPO準備中のスタートアップ
株式会社デジタルハック
給与：400万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容について】
当社は「IT顧問 情シス君」というサービスを展開し、企業の“情報システム部門”を丸ごと担うアウトソーシング型の支援を行っています。
中小企業やスタートアップを中心に、DX推進やIT人材不足といった経営課題を解決しており、
前年比300％成長を遂げている注目企業です。
今回募集するポジションは、顧客企業とのリレーションを深め、
プロジェクトの継続支援を担う「アカウントマネージャー」。
契約後のフェーズで、品質担保と信頼関係構築を通じて、顧客と長期的な関係を築いていただきます。
【具体的な業務】
・顧客（経営者、情シス担当、人事・総務部門）との定例ミーティング
・プロジェクト進行状況のチェック（品質、稼働、スケジュール）
・課題ヒアリングと改善提案（アップセル・クロスセルも含む）
・最適なエンジニア／コンサルタントのアサイン
・顧客との信頼構築をベースにした中長期的な支援
【顧客層】
中堅・中小企業（従業員数500名以下）、スタートアップ
担当者：経営者／情報システム担当／人事・総務部門
担当案件数：15〜30社程度
【業務の魅力】
・IT未経験からでも、課題解決力や折衝スキルを活かしてスタートできる
・顧客は経営層が多く、事業や組織成長の意思決定に関わる経験が積める
・IPOを目指すフェーズにあるため、会社の成長スピードを肌で感じられる
応募資格
・社会人経験3年以上（顧客折衝経験必須）