★面接1回・正社員採用★【未経験歓迎／《夜勤あり》ITエンジニア（SODATEC）】研修充実◎キャリアアップ＆年収UP可能🔥
マンパワーグループ株式会社
給与：297万円〜310万円
雇用形態：正社員
勤務地：【札幌】
さっぽろ駅/札幌駅
【首都圏】
東京：田町駅/三田駅
千葉：海浜幕張駅（田町駅まで通勤1.5時間以内が困難かつ、海浜幕張駅までDTD2時間以内で通勤可能な方が対象）
横浜：桜木町駅/みなとみらい駅（田町駅まで通勤1.5時間以内が困難かつ、各拠点までDTD2時間以内で通勤可能な方が対象）
※千葉・横浜どちらも条件を満たす場合、横浜拠点を優先的にご案内する可能性あり（確約ではありません）。
【広島】
本通駅
※広島は月1-2名採用となります。
・上記、３拠点（近隣のプロジェクト先）
・就業先は自宅から２時間以内で通勤できる範囲
仕事内容
【業務内容】
入社後は「SODATEC（ソダテック）」というマンパワーグループ独自の未経験者育成プログラムのもと、
ITエンジニアとしてのキャリアをスタートしていただきます。
最初に担当していただくのは、主に「システム運用オペレーター」、
「ITヘルプデスク」、「ITカスタマーサポート」のいずれかです。
入社後は早い方で翌日からプロジェクトへアサインされ、客先でのOJTを通じて実務を習得していただきます。
おおむね3年以内（早い方で1年半程度）にインフラエンジニアとして組織ごとキャリアアップ（SODATECを「卒業」）することを目指していただきます。
【主な業務内容（配属先による）】※選考を通じ適切な配属先をご案内します。
＜システム運用オペレーター＞
・サーバー・ネットワーク等のシステムに対する監視・正常性確認
・作業手順書に基づく定型業務の遂行
・アラート発生時の初動対応および関係部署・担当者への連絡・報告
・サーバーOSやネットワーク機器へのログイン・コマンド入力などの運用作業
・システム保守・メンテナンス業務（24時間体制のシフト勤務あり）
＜ITヘルプデスク＞
・企業内ユーザーが使用するPC・システムに関する問い合わせ対応
・PC設定・トラブルシューティング対応
・FAQ・QA集を活用した問い合わせ解決サポート
・クライアントPCおよびソフトウェアに関わる問い合わせ対応・イメージ作成など
・PC/モバイルキッティング
＜ITカスタマーサポート＞
・サービスを利用するお客様の技術的な問い合わせ対応
・トラブルシューティング対応
・IT機器操作案内
・満足度向上支援
【研修・育成制度】
・入社前オンライン研修（約33時間／自分のペース・隙間時間で受講可）
・資格取得支援制度（費用サポートあり）
- 全員共通：ITパスポート（IPA）、LinuC L1（Linux）
- 進路に応じて選択：AWS Cloud Practitioner または Azure Fundamentals、CCNA
・月4回程度の専門講師による社内研修（任意参加、NW基礎・クラウド概説 等）
・上長、営業担当、フォロー担当による3名体制のサポート
・独自のキャリアグレード制度（G1～G9）による成長・昇給の仕組み
応募資格
【MUST（必須条件）】
・下記、年齢要件を満たす方
▶首都圏：入社時29歳まで(アルバイト含む通算1年以上の就業経験)
入社時30～35歳まで(雇用形態に関わらず１社継続３年以上 且つ、通算ブランク期間が2年以内)
▶札幌：入社時33歳まで(アルバイト含む通算1年以上の就業経験)
▶広島：入社時29歳まで(アルバイト含む通算1年以上の就業経験)
入社時30～32歳まで(雇用形態に関わらず１社継続３年以上 且つ、通算ブランク期間が2年以内)
◾️何らかのPC操作経験があること（業務・私的利用問わず）
◾️インフラエンジニアを目指す場合は、土日祝・夜勤を含むシフト勤務が可能なこと
◾️サポートエンジニアを目指す場合は、土日祝含むシフト勤務が可能なこと（夜勤はありません）
◾️拠点オフィスまで2時間以内で通勤可能な場所に在住、または自費で引越し可能なこと
【外国籍の方について】
◾️日本語能力試験N1取得者またはビジネスレベルの日本語会話が可能な方
※ITヘルプデスクやカスタマーサポート業務では電話対応が発生するため、
日本語でのビジネスコミュニケーション能力が必要です。
◾️在留資格必須：「技術・人文知識・国際業務」ビザが主な対象となります。
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
・完全週休2日制
・年末年始休暇（12/29～1/3）
・有給休暇（5日以上の連続休暇取得も可能）
・産前・産後休暇、育児休暇（2025年度ITエンジニア取得実績あり／復職率100%）
・介護休暇
・子の看護休暇
・積立休暇制度（最大50日の特別休暇）
・年間休日120日以上
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度・持株会制度・退職金制度
【福利厚生】
・通勤費支給（当社規定により）
・社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）
・健康診断
・資格取得支援制度
・GMVP制度
・財形貯蓄制度
・積立休暇制度
・退職金制度（前払い退職金制度）
・慶弔見舞金制度
・マンパワークラブオフ制度（各種福利厚生施設利用）
・医療保険
・e-ラーニング（powerYOU・Udemy Business・社内Lab環境・社内集合研修・OJTほか）
【手当】
・固定残業手当（20時間相当／超過分は別途支給）
・通勤手当（当社規定による）