【💰賞与年2回 ✕ 年間休日130日🏖️】営業事務／土日祝休み・転勤なし・残業20h以下・研修あり・セコムグループ|J26621-6798
株式会社TMJ
給与：407万円〜514万円
雇用形態：正社員
勤務地：福岡県
仕事内容
【仕事内容】
自動車メンテナンス付リース契約に関する問い合わせ窓口として、整備工場の修理相談や見積内容の確認を通じて、契約車両の整備業務を支える営業事務です。自動車整備の知識やお客様対応経験を活かし、オフィスワークとして自動車関連業務に携わります。
主な対応先は自動車整備工場で、問い合わせの約8割は自動車メーカー系ディーラーから寄せられます。修理内容の相談や見積書の確認を行い、整備工場や営業担当者と連携しながら業務を進めます。
担当する業務は電話対応だけではなく、見積書作成や関係者とのメールでのやり取りまで含みます。ディーラーのフロント業務に近い役割として、自動車整備に関する知識を活かして対応します。
【具体的な業務内容】
・対応する：自動車整備工場から寄せられる修理内容に関する問い合わせに対応する
・相談する：自動車メンテナンス付リース契約に関する修理内容の相談を受ける
・確認する：整備工場から提出される修理見積書の内容を確認する
・作成する：業務に必要な見積書を作成する
・連携する：整備工場や営業担当者とメールなどで情報共有を行う
整備工場からの問い合わせ対応、見積内容の確認、関係者との連携を通じて、自動車メンテナンス付リース契約に関わる業務を担当します。電話対応だけでなく、書類作成や社内外との調整業務も行うポジションです。
【このポジションの特徴】
・自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割
・自動車整備知識を活かせる営業事務
・職種・地域限定正社員で転勤なし
・勤務地は戸畑駅から徒歩2分
自動車整備の知識やお客様対応経験を活かしながら、北九州市でオフィスワークとして勤務できるポジションです。業務範囲には整備工場や営業担当者とのやり取りも含まれます。
【研修制度】
・入社後に配属先で業務研修を実施
・業務知識を身につけてから担当業務を開始
入社後は配属先で研修を行い、自動車メンテナンス付リース契約に関する業務知識を身につけてから業務を担当します。社内の教育専門部署「TMJユニバーシティ」の研修カリキュラムも受講できます。
【入社後のキャリアパス】
・担当業務を通じて自動車関連業務の知識を深める
・希望や適性に応じて社内の様々なステップへ進む
・スキルアップやステップアップに向けた研修を活用する
社内には多様なキャリアパスがあり、本人の希望や適性に応じて様々なステップに進むことができます。毎年の評価でスキルの棚卸を行い、今後取り組む職務や課題に必要な知識を明確化します。
応募資格
【必要業務経験】
◆必須条件：以下いずれか
・自動車の部品・整備について詳しい方または知識のある方
・お客様対応やコミュニケーションを使った業務のご経験がある方
◆歓迎
・車の整備実務経験のある方
・自動車整備士3級や2級をお持ちの方
・サービスフロント経験のある方
・自身で車の整備などを行なったご経験のある方
【社会人経験年数】
1年～27年
【学歴】
設定なし
【転職回数】
不問