2026年IPO見据える急成長SaaSの1→100を担う【一気通貫型】セールス&カスタマーサクセス
カイテク株式会社
給与:400万円〜550万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
介護・医療・福祉施設に対し、スポットワークSaaS「カイテク」の導入提案から活用定着、
全社展開までを一貫して担当いただきます。
従来の分業制ではなく、一人の担当者が顧客に伴走する「一気通貫型」を採用しています。
・導入提案・商談:介護施設や医療機関の経営層・本部・施設長に対し、人手不足解消に向けたソリューション提案を行います。
・初期オンボーディング:契約手続きの支援から、現場でのスムーズな利用開始に向けたレクチャーや説明会を実施します。
・活用定着・改善提案:利用データ(出稿数、応募率、継続率など)に基づき、定量・定性の両面から稼働最大化に向けたコンサルティングを行います。
・拠点横展開:既存顧客の他拠点や関連施設への導入・プロジェクト提案を行い、全社的な利用拡大を推進します。
・プロダクト改善:顧客の声を直接拾い上げ、PdMや開発チームと連携してサービス機能の向上に貢献します。
応募資格
・法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなどの顧客折衝経験が1年以上
■メンバーの前職紹介(一例)
・介護医療業界向け人材紹介の両面型営業(男性/30台前半)
・SaaS系メガベンチャーのカスタマーサクセス(男性/30台前半)
・中小ベンチャー向けコンサル会社のコンサルタント(男性/30台中盤)
・建設業向けSaaS系のカスタマーサクセス(女性/20台中盤)
・生命保険の新規開拓営業(女性/20台中盤)
※多様なキャリアのバックグラウンドのメンバーが活躍中