京都/土日休orシフト選択可【コールセンターSV・オペレーター】第二新卒歓迎!※高卒以上可
株式会社DYM NEXT
給与:360万円〜384万円
雇用形態:正社員
勤務地:京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105
交通:五条駅(京都市営):徒歩4分
(変更の範囲)会社の定める場所
仕事内容
HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。
■業務内容
当社が扱う商材の発信業務をお任せします。
成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です!
加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。
創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用!
一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう!
【具体的な業務内容】
あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。
コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。
▼個人のお客さまに電話する内容は…
健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。
▼法人のお客さまに電話する内容は…
個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。
【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用!】
アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。
応募資格
【必須(MUST)】
■高卒以上
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日113日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・資格手当・健康診断