学歴不問・未経験歓迎!【大阪・梅田】オペレーター◆関西最大級のコールセンター/正社員・賞与あり・スキルアップ!
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
給与:336万円〜450万円
雇用形態:正社員
勤務地:【本社】
大阪府大阪市北区梅田1丁目12-17
JRE梅田スクエアビル12階
※敷地内全面禁煙
※変更の範囲:会社の定める事業所
仕事内容
\未経験からキャリアを築ける!研修充実&チームで支え合う職場です/
当社は、プライム上場グループの一員として、コールセンター事業を中心に多様なサービスを展開しています。今回募集するポジションでは、コールセンターのオペレーターとして、お客様対応をお任せします。
【具体的なお仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応(受信)
・商品やサービスのご案内(発信)
・対応履歴の入力・管理
・チーム内での情報共有・改善提案 など
※業務はすべてマニュアル完備&研修あり!
未経験の方でも安心してスタートできます。
【入社後のサポート体制】
・OJT研修+階層別研修で、基礎からしっかり学べます
・困ったときはすぐに相談できるチーム制での業務
・ビジネスマナーや情報管理など、社会人スキルも身につく環境です
【将来的に選べるキャリアパス】
あなたの希望や適性に応じて、以下のようなキャリアを描けます。
(1)オペレーターコース:お客様対応のスペシャリストとして、現場で活躍し続けたい方におすすめ
(2)マネジメントコース:チームリーダーやクライアント対応など、組織運営に関わりたい方を歓迎!
※無期雇用
※変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
<業種未経験歓迎!職種未経験歓迎!第二新卒歓迎!>
応募にあたって特別な経験や資格は一切不要です!
「人と話すことが好き」「新しいことにチャレンジしたい」そんな気持ちがあれば大歓迎。
当社では、未経験からスタートしたメンバーが多数活躍中です。
充実した研修制度と、チームで支え合う環境が整っているので、安心して飛び込んできてください!
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日107日
年間休日日数122日(有給12日、特別休暇3日含む)
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
リフレッシュ休暇
平均有給取得率70%
※就業曜日は配属部署により異なります。最大限考慮いたしますので、ぜひ選考時にご希望をお申し出ください!
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・持株会制度
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
通勤手当:月20,000円を上限に支給
就業先企業の専用休憩室有
各種相談窓口(ハラスメント・産育休・介護)あり
BaBeeMama制度(企業提携保育所)※働くパパママを支援
レディース検診(女性特有検診費用補助)
従業員持株会
財形貯蓄
福利厚生サービス(会員制割引サービス)