【カスタマーサポートエンジニア/愛知県】ネットワーク機器の設置・保守で顧客のDXを支援|未経験・第二新卒歓迎|年間休日125日
株式会社Meisin
給与:300万円〜350万円
雇用形態:正社員
勤務地:愛知県名古屋市千種区今池南29-24
仕事内容
【仕事内容】
株式会社Meisinの工事部にて、ネットワーク機器の設置やメンテナンスを担当する技術職です。営業部が作成した施工書・計画書をもとに、営業部とすり合わせをしながら現場対応を行います。単なる作業だけでなく、コンサルティングやアフターサービスも担う点が特徴です。
【具体的には】
・基本的に1日2〜3件(午前・午後に1件ずつ)のペースで訪問対応
・訪問予定以外の時間は、当日発生した機器障害への対応にあたる
・障害対応のスケジュール調整は自分自身で行う
・建物の改変を伴う工事は業務範囲に含まない
・お客様とコミュニケーションを取りながら、企業のDX推進を専門家として支援
【入社後の流れ】
入社後半年間は研修期間として設けられており、段階的にスキルを身につけられる体制のため、未経験・第二新卒の方でも安心してスタートできます。研修を経て、現場での実務対応を任されていきます。
【得られる経験・やりがい】
電気工事士の資格取得やネットワークに関する知識を身につけられ、自身の市場価値を高めていける環境です。決まった作業をこなすだけでなく、お客様への提案やアフターサービスを通じて付加価値を生み出せる技術職として成長できます。年間休日125日でしっかり休みを取りながら働ける点も魅力です。
応募資格
・学歴:高校卒以上
・普通自動車免許(第一種運転免許)
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月40時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・家族手当・資格手当・役職手当・資格取得制度
異動可能手当(対象者:月20,000円)/DXアドバイザー資格手当(月5,000円)/ITパスポート等資格手当(月5,000円)