データソリューションズ部 第一ブランドソリューションズ課：定性リサーチャー(A&M)
楽天グループ株式会社
給与：550万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
募集背景
統合ソリューショングループは、定性調査およびHUT・CLTなど、生活者理解に特化したリサーチを担い、クライアントのマーケティング課題に対するインサイト創出と意思決定支援を行う専門組織です。その中でも、クライアントが持つマーケティング課題に対し、「定性調査」を担ってくださるメンバーの募集です。
近年、マーケティング環境は大きく変化し、従来の定量データに加え、ビッグデータやAIを活用した調査・分析が増加しています。一方で、データだけでは捉えきれない「生活者の文脈理解」や「インサイト発掘」のニーズも高まっており、定性調査の価値はこれまで以上に重要視され、消費者の「生の声」が求められています。
こうした背景から、統合ソリューショングループでは定性調査ニーズに対し、高品質かつスピーディーに応えていくため、組織強化および人材拡充を行います。
本ポジションでは、単なるオペレーション担当ではなく、課題設定から設計・実査・分析・提案までを一気通貫でリードし、自ら考え、関係者とコミュニケーションを取りながら能動的に推進できる方をお迎えしたいと考えています。
業務内容
様々な業界のクライアントに対し、課題ヒアリングから、定性調査の調査設計・実施・分析・示唆までを一気通貫で担っていただきます。具体的には、デプスインタビュー（IDI）・フォーカスグループインタビュー（FGI）が主となりますが、定量調査・CLT・HUTやビッグデータ、AIをつかったソリューションなど、多様な調査手法も組み合わせながら推進をしていただきます。
＜具体的な業務内容＞
本ポジションでは、以下いずれかの役割を担っていただきます。
タイプA：一気通貫リード型
・クライアントの課題ヒアリング（営業同行）
・定性調査を中心とした企画・設計・提案
・定性調査の実査推進（フロー作成、リクルートなどを含む）
・外部パートナー連携
・分析・示唆抽出・レポーティング
タイプB：設計・推進ハブ型
・クライアントの課題ヒアリング（営業同行）
・定性調査を中心とした企画・設計
・実査ディレクションおよび外部パートナー連携
※モデレーション・分析経験は必須ではありません
※調査会社でのリサーチ設計経験やプロジェクトディレクション経験をお持ちの方も歓迎します。
応募資格
必須要件：
共通要件
・マーケティングリサーチ（特に定性調査）に関する実務理解
・課題を構造化し、「何を明らかにすべきか」を定義できる思考力
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進する力
・変化の多い環境や新しい技術（AI等）を前向きに活用し、自ら挑戦できる方
タイプ別要件
・タイプA： 定性調査（IDI/FGI等）の企画・設計から分析・レポーティングまでの一連の経験
・タイプB： 調査案件における設計・プロジェクト推進・ディレクション経験
歓迎要件：
専門スキル・実務経験
・調査会社、広告代理店、コンサルティングファーム等での定性調査・マーケティング課題解決の実務経験
・インタビューのモデレーション、または高度な分析設計・インサイト抽出の経験
・クライアントの意思決定を左右するレポーティングや、施策提言・コンサルティングの実績
プラスアルファの経験
・AIやデータ活用に関する実務経験、または新しい調査手法・サービス開発への関与
・複数案件を並行して管理するプロジェクトマネジメント経験
・英語でのビジネスコミュニケーション能力
※英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。