【CSリーダー候補】東証スタンダード上場・SEO内製化支援SaaS「ミエルカ」のカスタマーサクセス｜年収900万〜2,000万｜キーエンス流営業組織で磨く圧倒的営業偏差値｜デジタルマーケ・コンサルへのキャリアパス
株式会社FaberCompany
給与：900万円〜2000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
弊社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカコネクト」、
フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」等を取り扱い、
リーダー枠として営業担当役員とともに、持続的な営業目標を達成することができる仕組みづくり、
採用業務まで幅広く担当頂きます。
やがては日本一を目指すことができる、持続性のある、点ではなく面での活動が可能な営業組織の構築の実現に向け
ご賛同・ご参画いただける方を求めております。
【具体的に】
＜解約率低減＞
・サービス利用の促進
‐サービス利用顧客の活用支援
‐マニュアル整備
‐サービス購入者のオンボーディング
・マーケティング支援
‐マーケティング施策の提案
‐セミナーの企画、実施
・支援方法の生産性向上
‐テックタッチサポートの立ち上げ
＜ARPU向上＞※ARPU（Average Revenue Per User / ユーザーあたりの平均収益）
・アップセル、クロスセルの手法構築
・既存顧客への営業活動
・若手メンバーの育成や達成支援、マネジメント業務
・人事と協働による採用活動（面接への協力等）
＜成功事例の創出＞
・マーケティング支援
・成果のインタビュー、ドキュメント化
・セミナーの企画、実施
【自社サービス】
・ミエルカSEO https://www.fabercompany.co.jp/service/mieruca-seo/
1,700社が導入したSEO対策ツール。
コンテンツ制作からランキングチェックまで、SEOに必要な機能が全て揃っています。
・ミエルカヒートマップ https://www.fabercompany.co.jp/service/mieruca-heatmap/
ページ内の課題を可視化し、コンバージョン率向上を支援するツールです。
・ミエルカコネクト https://www.fabercompany.co.jp/service/mieruca-connect/
フリーランスマーケター紹介サービス。企業のマーケティング課題に最適な人材を見つけます。
【顧客】
メイン顧客はエンタープライズ(大手)企業や地方を代表する中堅・中小企業など様々
（取引先例：NTT、日立 、 富士フィルム、ベネッセコーポレーション、ランスタッド、ニフティ
ビズリーチ、朝日新聞メディアラボ、パーソルキャリア等）
【導入実績例】
・eスポーツ業界
課題: 営業主体の集客からマーケティング主体への転換を図り、BtoBリード獲得を目指していた。
施策: SEO施策を導入し、オンライン上でのリード獲得を強化。
結果: 具体的な数値は公開されていないが、SEO施策によりBtoBリード獲得に成功。
・BtoBオウンドメディアの運営企業
課題: 担当者1名でのオウンドメディア立ち上げと運営、限られたリソースでのリード獲得。
施策: ツールを活用しながら、SEO施策を実施。
結果: Web広告の3分の1の費用で1.4倍のリード数を獲得。
・人事ポータルサイト運営企業
課題: インタビュー記事中心のコンテンツから、SEO記事への転換による検索流入の増加。
施策: SEO施策を強化し、検索エンジンからの流入を促進。
結果: 検索流入が2倍に増加。
【研修制度】
・職人会議
メンバーが培った知見や技を発表するプレゼンテーション大会を定期開催しています。
希望の先輩メンターからの指導を受けられ、国内外での登壇実績豊富なエキスパートからフィードバックをもらえます。
・展望ピクニック
自分の才能の活かし方、才能と会社との接点を見つけることで、自分だけの価値創出を目指すワークショップ。
仲間と議論しながら、自分にとっての「マーケティング・ゼロ」「辺境の知」を模索していきます。
・古澤塾
代表取締役Founderの古澤によるリーダー養成塾。ビジネススキル・教養・会社のDNAを伝授しています。
「塾生」は事業責任者、営業トップなど社内のリーディングメンバーとして活躍しています。
【キャリアパス】
・セールスのプロフェッショナルとして、権威となっていくキャリア
・新しい価値創出、新規事業に向かっていくキャリア
・経営陣、経営者となっていくキャリア
応募資格
【必須要件】
※下記条件を全て満たす方
・BtoB営業経験5年以上、かつセールスチームのマネジメント経験をお持ちの方
・成果志向、成長志向の強い方
┗リクルートやキーエンス、光通信などのような高いレベルでの営業組織で体系的に学んだご経験がある方
※高卒の場合、偏差値50以上必須