【未経験OK】地域の店舗を支える加盟店コンサルタント／店舗支援・SV
株式会社ジョイカルジャパン
給与：380万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
～「売る」よりも、“相手に寄り添い、支える”仕事です。～
当社は自動車販売におけるフランチャイズ事業を展開しており、加盟いただいている各店舗のオーナー様とともに事業運営を行っています。
各店舗ごとに「売上が伸び悩んでいる」「スタッフ教育が十分でない」など、抱えている課題はさまざまです。
本ポジションは、そうした課題に対して本部の立場から一方的に指示を出すのではなく、現場に寄り添いながら、オーナー様やスタッフと伴走し、課題解決を支援していく役割を担います。
私たちが大切にしているのは、加盟店様に対して一方的に指示を出すことではなく、同じ目線で課題に向き合い、伴走すること。
地域によって店舗の悩みや課題はさまざま。
「どうすればもっと来店が増えるか」「地域のお客様に選ばれる店舗になるには？」「スタッフ教育がうまくいかない」
そんなことを加盟店オーナー様と一緒に考えながら、店舗運営を支援していくポジションです。
入社3ヶ月は徹底したOJT。
その後は、自分一人でオーナーの経営課題をヒアリングできる『自立したビジネスパーソン』へと引き上げます。チーム体制（アシスタント3名、Web担当2名）が整っているため、あなたは目の前のオーナーに向き合うことだけに集中してください。
＜具体的な仕事内容＞
▼入社後（〜3ヶ月）
・問い合わせ対応等のサポート業務
・商談同行・業務理解
・商品・サービス知識の習得
▼入社3ヶ月〜半年（目安）
担当店舗の一部を引き継ぎ、下記業務をお願いいたします。
・加盟店様への定期訪問・オンライン商談
・店舗運営に関する課題抽出
・売上向上や集客改善に向けた提案（AIを活用しながら各種提案資料の作成）
・現場との関係構築、進捗管理
・キャンペーンや販促施策のご案内
・他店舗での成功事例の共有
▼将来的に
・複数店舗の運営支援
・売上・KPI管理
・後輩育成・チーム運営
適性やご希望に応じてチャレンジできるチャンスがあります。
※日々の商談はオンラインが中心のため、落ち着いた環境で業務に取り組んでいただけます。
将来的には、ご希望や適性に応じて地方エリアの担当として、必要に応じてお客様先へ訪問する機会もございますので、オンライン・対面の両方を経験しながら、営業としての幅を広げていけるポジションです。
応募資格
【必須条件】
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
※加盟店への訪問等に伴い、業務上運転が発生する可能性があるため
・社会人経験をお持ちの方（目安3年程度）
・営業・販売・接客など、対人コミュニケーションを伴う業務経験
・基本的なPCスキル（Excel／PowerPoint等）
＼以下の経験をお持ちの方はさらに歓迎！／
・販売促進・売上改善のご経験
・店舗運営のご経験
・フランチャイズビジネスへの理解（業界問わず）