未経験歓迎！【グループ初のライフスタイルホテル国内1号店・立ち上げメンバー募集】NOCTIS秋葉原/ホテルサービススタッフ職
コロンビアホテル&リゾーツ株式会社
給与：400万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
コロンビア・ワークスグループ初のライフスタイルホテルブランド「NOCTIS」1号店（秋葉原）の開業に伴う立ち上げメンバーとして、ホテル運営業務全般を幅広く担っていただきます。フロント対応や予約管理といった接客業務にとどまらず、朝食・Barの運営、施設管理、OTAを含む予約サイトの運用、さらには稼働率やADR・RevPARなどの数値管理・収益改善施策の立案・実行まで、オープニングならではの幅広い業務をマルチに携わることができます。ブランドの土台づくりから運営体制の構築まで、裁量を持って関わることができるポジションです。
＜具体的業務内容＞
・フロントデスク業務全般（チェックイン／アウト対応、予約管理、問い合わせ対応）
・朝食とBarの運営、接客（朝食仕込み、ドリンク提供、発注業務、ゲスト間の交流を促すホスピタリティの実践）
・ハウスキーピング、施設管理（客室クオリティの維持、設備の点検・業者対応）
・OTA、自社予約サイトの運用管理（料金設定、在庫調整、レビュー対応）
・稼働率、ADR、RevPAR等の数値管理と収益改善施策の立案・実行
など
応募資格
・未経験歓迎（接客業経験のある方）
・日本語と英語の両方で接客対応ができる方
（日本語：N2レベル以上・英語：日常会話レベル以上）
外国籍の方：特定技能（宿泊業）1号・2号、技人国、特定活動46号、身分系資格 をお持ちの方