＜未経験＞※リモートOK／転勤なし※＜長崎＞【就業プロセス／総合職】勤怠管理オペレーションのコントローラー募集◆人事労務の社会インフラを支える会社◆大手企業取引多数×安定基盤の給与・人事BPO◆福利厚生◎(ID:312031)
株式会社ペイロール
給与：320万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：長崎県長崎市出島町1-41 クレインハーバー長崎ビル4階
《在宅勤務》週2回まで可能
《転勤》なし
※ご本人の意に沿わない転勤・配属はございません。
仕事内容
◆仕事内容
勤怠管理オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の勤怠管理を確実に実行します。
ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。
顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、幅広いスキルが身に付く仕事です。
◆入社後の業務内容
①スケジュール管理：給与計算のスケジュールに沿った、毎月の勤怠管理スケジュールを顧客とすり合わせます。
②問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。
③課題管理：発生した課題についての改善提案から解消までの実行、管理を行います。
④定例報告：担当顧客と月ごとの勤怠管理運用業務の結果報告を実施します。
⑤規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して勤怠計算ロジックの追加、修正を行います。
応募資格
・社会人経験2年以上
・顧客対応の実務経験 (BtoB、BtoC限らず)
・Excel使用経験（関数・VLOOKUP等の中級レベル）
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日127日
完全週休2日制（土・日）/祝日/年末年始休暇/社員指定休日/有給休暇/積立有給休暇制度/慶弔休暇/出産・育児休暇
福利厚生
持株会制度・社員割引制度・健康診断・交通費支給・社会保険完備
■加入保険
雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険
■福利厚生
財形貯蓄/選択型確定拠出年金/社員持株会制度/育児休暇制度/介護休職制度/福利厚生クラブ加入/健康保険組合提携の保養所・施設利用可、育児・介護での短時間勤務制度(育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内)、妊娠時の時差勤務制度