【カスタマーサクセス／東京】未経験歓迎｜年間休日120日以上｜英語必須｜スタートアップ支援｜グローバルな環境
アディッシュ株式会社/
給与：360万円〜480万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
SaaS企業の成長を支援するカスタマーサクセスのポジションです。多様な業界でのカスタマーサクセスを通じてスキルを深め、ITソリューションで「つながりが常によろこびに」を実現します。
【具体的には】
・新規ユーザー向けのオンボーディング支援
・プロダクト利用の初期導入支援
・運用フローの改善、構築
・ユーザー満足度向上への貢献
▼顧客ニーズや市場は？
多くのSaaS企業が業界の業務プロセスを変革し、ユーザーに役立つプロダクトを提供しています。
▼プロダクト・ポジションの魅力は？
様々な業界のカスタマーサクセスに携わることで、スキルを深めることができます。IT業界の最先端での動向や知識を身につけることができ、顧客の成功に直接関与します。
▼得られる経験・キャリアステップは？
顧客の成長を自分ごとのように喜ぶことができる環境で、アントレプレナーシップの素養を身につけることができます。
応募資格
・ビジネスコミュニケーション（折衝経験など）ができる
・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある
・英語ビジネススキル（TOEIC800点以上）
【歓迎条件】
ツール利用経験がある（Salesforce, ServiceNow, Zendesk, Intercomm, maildealer 等）/英語ネイティブレベル