第二新卒・未経験歓迎！【楽天モバイル／ショップクルー】安定企業でゼロからスキルが身につく環境｜年間休日120日以上｜福利厚生充実｜賞与あり
株式会社ティーガイア
給与：300万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：＜募集店舗＞
※募集勤務地は定期的に変更・更新しております。
応募タイミングにより募集状況が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
◎：積極採用中（特に募集を強化しているエリア）
【秋田県】
・楽天モバイルｲｵﾝﾓｰﾙ秋田（秋田県秋田市御所野地蔵田1-1-1 1F 186区画）
【千葉県】
・楽天モバイルテラスモール松戸（千葉県松戸市八ヶ崎2-8-1）
【茨城県】
・楽天モバイルイーアスつくば店（茨城県つくば市稲岡66-1 イオンモールつくば3F）
◎楽天モバイルイオンモール下妻 （茨城県下妻市堀篭972-1）
【長野県】
◎楽天モバイルイオンモール松本（長野県松本市中央4-9-51 イオンモール松本 晴庭3F）
【静岡県】
・楽天モバイルららぽｰと磐田（静岡県磐田市高見丘1200）
【愛媛県】
・楽天モバイルイオンモール新居浜（愛媛県新居浜市前田町8-8 イオンモール新居浜 2F）
【熊本県】
・楽天モバイルゆめタウン光の森（熊本県菊池郡菊陽町光の森7-33-1）
【埼玉県】
・アリオ上尾（研修先：都内店舗（オープン予定月８月※予定））
【東京都】
・葛西（研修先：都内店舗（オープン予定月１０月※予定））
※通勤可能なエリアや希望を考慮して決定します。
※転勤の可否は面接時に確認します。
【転勤】
エリア内異動の際、ご自宅からの通勤が困難な場合は、転居を伴う場合があります。
仕事内容
【職務概要】
来店されたお客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービス・商品案内などをお任せします。
(お客さまの悩みに寄り添い解決へと導くサービスのご案内・ご提案)
＜具体的な業務内容＞
◎お客さまの受付対応
◎サービス・商品のご案内
◎携帯電話・スマートフォン・タブレット及び充電器などの周辺機器の販売
◎各種手続き対応（機種変更／乗り換え／新規契約など）
◎店内イベント（スマホ教室など）の企画・実施 など
【入社後の流れ】
新人研修やフォローアップ研修、店舗内でのOJT研修などをご用意。
まずは入社後1カ月間で基礎知識などを身につけていたただきます。
経験ゼロの方もイチから学べる環境なので安心してデビューが可能。
研修終了後は、先輩と一緒に実際に接客を経験しながら、業務の流れを学んでいきます。
応募資格
【必須条件】
1人1人のお客様に丁寧に接するホスピタリティ、ヒアリング力
スムーズな会話ができるコミュニケーション力
目安として～35歳（近しい経験があれば40歳も可能）
【外国籍の方の採用条件】
◾️N1保有（相当不可）
◾️就労ビザがあること（勤務先変更に伴うビザ確認含む）
◾️居住地が日本国内にあり生活基盤があること
◾️日本国内の運転免許証を保有していること（車通勤の場合）
◾️仕事として接客経験があること
◾️弊社での就業内容を理解し、希望していること
勤務時間
07:00〜22:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日123日
完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
2年目以降は毎年20日付与
※有給休暇は時間単位、半日単位で取得可能
年間休日日数:123日（2025年度実績）土日祝日相当
2025年度は123日＋計画年休5日のため【実質128日】
・傷病特別
・転任
・結婚
・ 忌引
・生理
・出生支援
・産育休
・偶者産育休
・介護・子の介護・介護時短
・小学校等入学
・公務
・ボランティア
・特定疾病サポート
福利厚生
退職金制度・社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度・役職手当・社宅・寮
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
【社内制度】
・借上社宅制度
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金制度
・厚生資金貸付制度
・社内懇親会費助成制度
・GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度
【福利厚生】
・ティーガイアクラブ（各種体育会・文化会補助制度）
・WELBOX（株式会社イーウェル）
・社内相談窓口（育児・介護・ハートフル）
・社外相談窓口（LGBT、ハラスメント）
・提携保育園有り
【健康管理】
・健康相談（産業医・保健師による面談）
・社内マッサージルーム利用
・TG-Support Lounge（社内カウンセリング）
・健康相談ダイヤルの設置（社外相談窓口）
・各予防接種の補助（インフルエンザ、麻疹、風疹）
【認定多数】
★7年連続で『健康経営優良法人』に認定
★『プラチナくるみんプラス』『子育てサポート企業』『不妊治療と仕事の両立サポート企業』『男性育児休暇取得率』として認定
★女性活躍推進マーク『えるぼし』の3段階目（最高位）の認定
【制度・設備】
時短制度（一部従業員利用可）/出産・育児支援制度（全従業員利用可）
資格取得支援制度（全従業員利用可）/研修支援制度（全従業員利用可）
従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可）
【給与にプラスしてもらえる手当】
・将来設計手当（前払退職金）
・通勤手当（当社規定による）
・時間外勤務手当（1分単位で支給）
・通信費手当
・ショップ役職手当
・キャリア資格手当（取扱いキャリアに準ずる）
・借り上げ社宅制度
※当社規定あり。会社指示による転勤者には社宅補助を支給
【教育制度・資格補助補足】
・入店時研修
・キャリア資格試験研修
・Excel研修などのスキル向上研修
・資格取得支援・手当あり