【面接確約／未経験歓迎】ソフトバンクショップの受付・販売スタッフ｜神奈川勤務｜月給22万円以上｜残業月平均5時間
株式会社サンダータービュランス
給与：282万円〜300万円
雇用形態：正社員
勤務地：神奈川県内のソフトバンクショップ
配属予定店舗：
・ソフトバンク川崎大師
神奈川県川崎市川崎区大師駅前1-14-3
・ソフトバンク北山田
神奈川県横浜市都筑区北山田1-9-3
EKINIWA北山田2F
・ソフトバンク四季の森
神奈川県横浜市旭区上白根町853-7
・ソフトバンク鶴ヶ峰
神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰1-12-6
・ソフトバンク渋沢
神奈川県秦野市堀西94-1
・ソフトバンク小田原飯泉橋
神奈川県小田原市中新田294-1
・ソフトバンク相模原R16
神奈川県相模原市中央区清新5-11-22
・ソフトバンク足柄
神奈川県足柄上郡大井町金手4-5
・ソフトバンク伊勢原
神奈川県伊勢原市伊勢原2-2-22
・ソフトバンク伊勢原R246
神奈川県伊勢原市串橋349-16
※配属店舗は、居住地、通勤時間、人員状況等を踏まえて決定します。
仕事内容
神奈川県内のソフトバンクショップ・ワイモバイルショップにて、スマートフォンや各種通信サービスのご案内、受付、販売を担当します。
携帯電話の販売だけでなく、お客様の利用状況やご希望を伺いながら、料金プラン、インターネット回線、電気、関連サービスなどをご案内する仕事です。
個人単位の販売ノルマではなく、店舗全体で目標達成を目指します。
入社後は新人研修、社員研修、店舗研修があり、商品知識や接客方法、契約手続きの進め方を基礎から学べるため、携帯販売や接客が未経験の方も応募できます。
【具体的な仕事内容】
・来店されたお客様の受付
・ご用件やお困りごとのヒアリング
・スマートフォン、タブレット等のご案内
・新規契約、機種変更、料金プラン変更の受付
・インターネット回線や電気等の関連サービスのご案内
・端末の操作方法や初期設定のサポート
・契約内容や料金の説明
・店内ディスプレイ、清掃
・在庫管理
・開店、閉店準備
・店舗メンバーとの情報共有
【接客の進め方】
お客様のご要望を伺い、利用状況に合った商品やプランをご案内します。
一方的に商品を販売するのではなく、お客様一人ひとりの声に耳を傾け、必要なサービスを分かりやすく説明することを大切にしています。
【入社後の研修】
・新人研修
・商品、料金プラン研修
・接客研修
・契約手続き研修
・店舗での実務研修
・社員研修
研修後も、先輩社員や店舗メンバーへ相談しながら業務を進められます。
応募資格
▼以下をすべて満たす方
・35歳以下の方
・日本国籍
・前科前例がない
・心身共に健康
・会社規定の面接フロー、就業規定に添える
勤務時間
09:45〜19:05（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日118日
・シフト制（月9〜10日休み）
・年次有給休暇（年10日〜勤続年数に応じて最大20日）
※計画有給制度で毎月の取得を推進しており、有休消化含めての年間休日は130日程になります。
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（女性取得率100％）
福利厚生
社会保険完備・家族手当・役職手当・交通費支給・社員割引制度・退職金制度・資格手当・健康診断
・定期検診（年1回）
・インフルエンザ予防接種補助金
・給与改定（職務手当）：年4回
・賞与年1回（6月）
・表彰制度（月間MVP表彰）
・書籍購入手当
・残業手当
・勤続手当
・制服貸与
・社員旅行
・懇親会費補助（店舗スタッフでの食事会費※参加自由）
・各種研修（新人研修／社員研修／店舗研修）
・実績ポイントプログラム
→店舗・個人実績に応じてポイントをつき1回PayPayと交換
・複利Lite
→飲食店・かfr。旅行など日常生活の日々の出費を支援します
・副業可
※事前申告制。会社判断で了承した場合可能。（ナイトワークNG）