Ops企画／BizOps（ビジネス企画統括本部）
株式会社SmartHR
給与：588万円〜1050万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワーおよび大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
仕事内容
直販組織（全Tier）のインサイドセールス/セールス/CS、およびパートナービジネス組織におけるオペレーション整備・業務改善を行います。具体的には、既存のオペレーション業務の運用、業務改善に関する施策検討・実行、業務プロセス/フロー構築設計、業務効率化に向けたオペレーション設計、サービス品質管理/改善に向けたオペレーション設計、計上ルール整備、AI活用推進などを行います。プロジェクト例としては、新規プロダクトリリースにおけるオペレーション設計・整理、承認申請フロー改善、CSのSalesforceオブジェクト設計、CS/セールス組織におけるグループ企業管理課題への取り組みなどがあります。
応募資格
応募資格（必須）
SmartHRのミッション、バリューへの共感
社会人経験5年以上
事業会社でのオペレーション改善業務のご経験3年以上（業界は問わない）
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備