コールセンター
マークスライフ株式会社
給与：378万円〜490万円
雇用形態：正社員
勤務地：埼玉県さいたま市大宮区仲町2-28-3 Mitsutaka Bldg2階
※転勤原則なし
※出張の可能性あり（数ヶ月に一度）
※基本リモート（週1出社）
※屋内禁煙
仕事内容
当社は「世のために。人のために。」を信念に掲げ、不動産を通じて世の中の困りごとを解決してきました。現在は不動産領域にとどまらず、「生活全般のお困りごと」を解決できるライフソリューションサービスへと事業を拡大し、より多角的に社会貢献を目指しています。
現在法人営業部署のコールセンター人員を募集しています。山林などの土地や空き家で困っている人に対してテレアポでアプローチを行い不動産や相続関連でのお困りごとを解決することを目指しています。既に既存社員は3名ほどいますので、万全なサポート体制があります。ぜひ積極的にチャレンジしていただける方を求めています。
【想定される業務内容】
・アウトバウンドによる新規開拓
・空き家や相続に困っている物件・土地を所有のお客様にヒアリングを行い、ご案内し営業マンにバトンタッチをします
・データ入力
・事務作業
・資料作成
・営業マンのフォローアップ
・その他のコールや事務作業
上記以外にも、新しいことにチャレンジする組織なので様々な業務を取りに行くことができます。
一緒に会社を拡大していくフェーズの会社で楽しみながら働いてみませんか？
※無期雇用
※変更の範囲：会社の定める業務
応募資格
【必須条件】
・コールセンターでの実務経験
・主体性があり、結果を追い求める力のある方
・幅広い知識が必要なため、学び続ける意欲のある方
・営業、接客など対人における就業経験がある方
【歓迎条件】
・相続診断士取得者
・宅地建物取引士取得者
【求める人物像】
■企業理念に共感できる
私たちは、企業理念を軸に歩み続けています。それは、マークスライフという企業の"存在意義"であり、すべての判断や行動の基準となっています。立場や役職に関係なく全員がこの理念のもとでフラットに向き合い、挑戦し、成長していく――そんな組織でありたいと私たちは考えています。
■全方位に対しホスピタリティをもって接することができる
私たちはお客様や取引先企業様だけではなく、共に働く仲間やその家族、出会う人すべてに対して思いやりと敬意をもって接することを大切にしており、それが文化となっています。誰かを大切にする心が新たなご縁を生み、そうして築かれる信頼の輪こそが、マークスライフという組織を強く成長させていくのだと考えています。
■素直であり謙虚である
私たちは、どんな環境や意見もまずは素直に受け止める姿勢を大切にしています。素直さは成長への扉を開ける力、そして謙虚さは自分を見つめ、磨き続ける原動力になります。周囲への敬意を忘れず自らを高め続ける。そのような人こそが信頼を築き、マークスライフの未来を創っていくと私たちは考えています。
勤務時間
09:30〜18:30（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
【年間休日120日】
完全週休2日制（シフト制）
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇（入社日に10日付与）
アニバーサリー休暇
リフレッシュ休暇
生理休暇
介護休暇
子の介護休暇
特別休暇
産休・育休（育休の取得実績あり）
※月末に翌月のシフトを提出していただきます。（自己申告制）
※シフト希望は通ります。
※本社職は土日祝で取得するメンバーが多いです。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・資格手当・役職手当
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
通勤手当（月3万円まで）
住宅手当（年齢制限あり）
副業可（申請制）
役職手当
資格手当
単身赴任手当
責任者手当
支店長代理手当
住宅手当
感謝手当（在籍期間と業績により毎月発生する手当支給）※支給有無変更の可能性あり
オフィスカジュアルOK（TPOに合わせて）
食事会（月1回）※情勢による
社内イベント（社員旅行・ゴルフ・ボウリングなど）※情勢による
ウォーターサーバー設置