福岡🍜【年収420万〜900万円💰】テクニカルサポート（フロント担当）リーダー候補✨b→dashのお問い合わせ対応＋メンバーマネジメントに挑戦🌈Uターン歓迎🔥年4回昇給昇格チャンス＆20時完全退社の成長ポジション🚀
株式会社データX
給与：420万円〜900万円
雇用形態：正社員
勤務地：■本社 🏙️
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階 🏢
■勤務先 💼
福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号 イオンショッパーズ福岡店7F 🏢
※福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分です 🚶♀️✨
仕事内容
【業務内容詳細】 💼📈
当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補として、フロントチームでのお問い合わせ対応を行いながら、部門全体のマネジメント業務も担っていただくポジションです✨🔥
■1. テクニカルサポート部門について 🧩
現在、部署は以下3つのチームに分かれています。
◇フロントチーム
「b→dash」導入企業からのお問い合わせに回答し、運用をサポートするチーム ☎️💻
◇バックチーム
「b→dash」利用開始に向けて、データ構築を行うチーム 🛠️📊
◇ベンチマークチーム
新規プロダクト「kpiee」上で提供する、ベンチマーク企業データを作成するチーム 📈✨
■2. お任せしたい業務 🌟
・フロントチームとしてのお問い合わせ対応
・部門全体のリーダー候補としてのメンバーマネジメント
・チーム全体を見ながら、鼓舞しつつコミュニケーションを取ること
・将来的には50名規模組織のリーダーを担っていくキャリアも目指せます 🚀
■3. 入社直後の想定配属 🌱
まずはオンボーディングチームで、b→dash運用開始までのオンボーディング業務を担当します。
その後、知識習得度や成果に応じて、以下いずれかの利活用促進チームへ広がる可能性があります✨
・Diamondチーム（超高単価）
・Professionalチーム（高単価）
・Enterpriseチーム（準高単価）
・SMBチーム（低単価）
■4. この仕事の魅力 💎
・問い合わせ対応＋マネジメントの両方を経験できる
・SaaS・マーケティング・データ活用の知識を深められる
・将来的に大規模組織のチームリーダーとしてキャリアアップ可能です🌈
応募資格
・リーダーやスーパーバイザーの経験がある方 👥
・デジタルマーケティング／Webマーケティングに強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方 📚
・個人ではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方 🤝
・お客様対応経験がある方
└ テキストベースでも可です 💬
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月40時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日123日
■クオーターピットイン
※Q末日を有給取得必須日／取得奨励日に設定 ✨
■出産育児休暇 👶
福利厚生
社会保険完備・住宅手当・社宅・寮・持株会制度
■借り上げ制度
■こども手当制度 👶
■クライアント商品／サービス利用補助
■社内トレーニングジム利用可 🏋️
■アニバーサリー祝い金 💐
■スマートマルシェ（社内設置型コンビニ） 🛒