【JAPAN AI】CRM担当（リーダー候補）

株式会社ジーニー

給与：450万円〜700万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在3期目のAIスタートアップです。

グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。
ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。

このような状況の中、ジーニーグループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社である「JAPAN AI株式会社」を設立いたしました。

当社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。

昨年2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント*」をローンチし、多くの企業様に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。
当社はAI市場のトップランカーであると自負しております。

JAPAN AI株式会社：https://japan-ai.co.jp/
＊：JAPAN AI 「AIエージェント」を提供開始
　　AIエージェント部門でグランプリに選出

募集背景
この先1,2年でJAPAN AIという社名の通り、『AI市場国内No.1』という高い目標を掲げております。
「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeに共感いただき、AIにおける産業革命を起こそうと優秀なメンバーたちが集い、この2年で約120名規模（＋約90名）まで増員ができました。

昨年から実施しているタクシー広告や展示会の出展などで、リード数は順調に増加しており、多くの企業様からお問い合わせをいただいています。
この好調な流れをさらに加速させるため、獲得したリードの価値を最大化し、より効率的な顧客転換を実現するCRM戦略の強化に取り組んでいきます。

そのために、既存顧客や過去接点のあった顧客に対するCRM施策を推進し、見込み顧客の創出とナーチャリングを加速していただける方を募集いたします。

チームの目標/ミッション
JAPAN AIは「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げています。

本ポジションのミッションは、既存顧客や休眠顧客、過去に接点のあった顧客に対するCRM施策を通じて、効率的な見込み顧客の創出とナーチャリングを実現し、JAPAN AIの成長を支えることです。

業務内容
『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。

その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
CRM施策を軸に、ナーチャリングを加速するために、以下業務を専任でお任せいたします。

・顧客データ分析に基づくCRM戦略の企画・立案～効果測定、分析
・カスタマージャーニーに沿ったナーチャリングシナリオの設計
・顧客セグメント別のコミュニケーション戦略策定
・ユーザー接点創出のためのMAツール、メール配信ツール等の導入・設計・運用
・既存／休眠顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信、効果検証・改善策立案
・ナーチャリングコンテンツ（ホワイトペーパー、事例資料等）の企画・運用

配属予定部署
JAPAN AI セールス部マーケティンググループ 8名
・CMO｜30代後半男性
・マネージャー代理｜30代後半男性
・リーダー｜30代後半・30代前半
・メンバー｜20代後半
＋業務委託｜3名

応募資格

以下両方を満たす方
・toB領域におけるCRM施策の企画、運用経験（MAツール、メール配信ツール等の利用経験含む）
・メールマガジンなどのコンテンツ制作経験