【東京】ソリューションセールス|HR×SaaS【willを叶える挑戦環境/大手企業開拓/HR市場を創造する事業】
株式会社Talent X
給与:500万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
募集背景
「MyRefer」「MyTalent」は世の中に少しずつ認知をされつつありますが、我々が目指したいゴールから見ると、まだまだ発展途上の事業です。
HR市場における新たなインフラを創っていくためには、弊社の展開する「Myシリーズ」の価値や有用性をより多くの企業様に伝え、サービスをご利用いただくことが重要だと考えています。
そのため、最前線で顧客に「採用マーケティング」の概念啓蒙をし、Myシリーズの新規顧客開拓を推し進めるフィールドセールスを積極募集しております。
ミッション(ポジション)
フィールドセールスとして、弊社の展開する「Myシリーズ」における全サービスの価値や有用性を伝え、新規顧客を開拓・創造いただきます。
また、プロダクトを提案するだけではなく、「採用マーケティング」という新たな概念を最前線で市場に啓蒙していくことも重要なミッションです。
そのため、顧客の抱える本質的な課題や要望、潜在課題までを深く理解し寄り添い、各サービスの連携活用を提案して解決に導いていくソリューション力が求められます。
業務内容
** 仕事内容
TalentXのソリューションセールス(フィールドセールス)として、日本を代表する大手企業様を中心とした顧客に対し、商談~成立へ至るクロージングまでをお任せします。
インサイドセールスからの商談パスに対し、顧客の課題解決に向けて弊サービス(各SaaS/コンサルティング)を組み合わせながらソリューション提案していただきます。
** 具体的業務内容例
・インサイドセールス担当者が獲得したアポイント(自らアポイント取得も可)に対する商談準備:事前調査や資料作成
- 商談企業のIR資料や採用情報、業界動向等を読み込み、本質的課題がどこにあるのか仮説を立て、そこに対しての提案を検討します。顧客課題解決に向けて非常に重要なポイントです。
・商談:顧客の現状や課題感・目標・注力施策・予算感 等のヒアリング、ヒアリングと調査内容を基にソリューション施策と具体の活用法をご提案、ご提案内容のブラッシュアップ、戦略・ゴール設定、ご支援プランとお見積りのご提案、ご導入・運用開始までのスケジュール確認、顧客の決済・承認担当者のグリップ 等
- 顧客の多くが日本を代表する大手企業であり、そういった企業の人事部長レイヤーに対する提案も多数あり
- 「採用マーケティング」の概念から啓蒙していく必要があるため、プロダクト売りではなく、顧客課題を深堀りし、課題に合わせたソリューション提案が必須
・成約の諸手続:各種セキュリティ・契約書類の手配
・CSへの引継ぎ:事前情報共有、戦略・ゴール共有、キックオフMTG
・組織内へのナレッジシェア:Good / More ポイントや再現性ある工夫等をチームや全社に積極的にシェア
・業界や顧客属性ごとの営業戦略の立案や実行、資料作成~ブラッシュアップ
SaaSのプロダクトセールスではなく、顧客の課題に合わせたソリューション提案が求められる業務です。
「採用マーケティング」という市場を創っていく、概念を啓蒙していくプロダクトとなるため、顧客に対し、「採用マーケティング」への変革がなぜいま必要なのか、「Myシリーズ」をなぜいま導入すべきなのか、その意味づけを明確にする必要があり、営業として介在価値が大きく、クリエイティビティの高い業務となっています。
※従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務
組織構成
▍組織体制
セールス組織は、優れた顧客体験を一貫して提供するために「The Model型」を採用しております。
営業プロセスを切り分け、各段階における情報を可視化・数値化し、各部門間連携を活発に行ないながら顧客満足の向上を図り、営業効率の最大化に努めています。
また、分業することで各部門における高い生産性とスキル、豊富な知見を獲得し、業務に活かすことができます。
「マーケティング」「インサイドセールス」「フィールドセールス(ソリューションセールス)」「カスタマーサクセス」各部門ごとの目標は受注を意識した行動ができるように設計しており、メンバー各々がナレッジ共有や勉強会に主体性をもって取組み、達成を目指しています。
また、部門を跨いだ協業も盛んに行なわれています。
インサイドセールス主導でマーケティング側へセミナー企画を提案したり、フィールドセールスとインサイドセールスが一緒に顧客の攻略方法を考えたりと、目的思考で自身の役割に閉じずに動いています。
キャリアパスイメージー事例も含む
┃キャリアの考え方
当社では、半年ごとの目標設定の場で、個人のWillと組織の方向性をすり合わせ、将来どうなりたいかから逆算してポジションアサインや抜擢を行っています。
そのため、Will×成果をベースに、自分自身で機会をつかみ、キャリアを広げていただける環境がございます。
┃キャリアステップ例
・全社を牽引するISやFSのエキスパートやリーダーを目指す
・CSやコンサルタントへの配置転換で多様な知見を獲得し、ジェネラリストとして活躍する
・新規事業の立上げやグロースに携わり、最前線で業界を変革する
実際に、インサイドセールスからスタートして新卒2年目にFSチームリーダーに抜擢されたり、FSとCSを経験後入社から1年半で新規事業Bizdevのマネジャーとして活躍しているメンバーもいます。
応募資格
MUST要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材などの課題解決型の法人営業、ソリューションセールス経験
・HR領域における法人営業経験