情報システム部
株式会社SynX
給与：500万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
SynXではこれまで開発エンジニアが兼務で情報システム業務を担ってきましたが、 情報システム部を新設し、運用・整備を進めるフェーズに入っています。
現在は ＜情シス業務を整理し ＞、＜SaaSやIT環境を安定して運用する ＞、「手を動かす実務担当」 が不足しているため、 情報システム業務の実行を担っていただける方を募集します。
【業務内容】
① SaaS・IT資産の運用・管理（主業務）
〇SaaSアカウント管理
・発行／削除／権限変更
・退職、異動時のアカウント整理
〇SaaS・IT資産の棚卸し
・利用者、利用状況の把握
・SaaS／IT資産台帳の作成・更新
〇既存SaaSの設定変更・運用改善
（※ 新規SaaS導入や全社方針決定は行いません。）
② 情報システム業務の整理・文書化
〇情シス業務リストの作成・更新
〇業務フロー・運用手順の文書化
〇既存ルール・運用の整理
③ ネットワーク関連業務（線引きあり）
▼担当範囲（任せる範囲）
〇ネットワークトラブルの一次切り分け
・個人端末単位の接続トラブル対応
・Wi-Fi／有線LANがつながらない等の初期対応
〇影響範囲の切り分け
・「本人のみ／複数人／全社」
〇原因の切り分け・エスカレーション判断
▼担当外（任せない範囲）
・ネットワーク構成の設計・変更
・ルーター／スイッチ／FW 等の設定変更
・VLAN／VPN／セキュリティ設計
・業務停止レベルのネットワーク障害の解決対応
（※ 高度な対応は部長または外部ベンダーへエスカレーションします。）
応募資格
・情報システム／社内SEとしての実務経験
・SaaSやIT環境の運用業務を自ら手を動かして行った経験
・基本的なIT・ネットワーク知識（一次切り分けができるレベル）
・周囲と連携しながら業務を進められるコミュニケーション力