業務オペレーション企画[Eight]
Sansan株式会社
給与:832万円〜1197万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
会社の定める勤務地
仕事内容
Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。
①基本業務
日々の運用業務の実行および安定化
関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整
案件進行管理、イレギュラー対応
②既存サービスの商品追加・仕様変更対応
新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計
新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理
関係部署との合意形成およびリリース推進
③オペレーション業務改善
既存業務の可視化/構造化
効率化、標準化の推進
工数削減や品質向上施策の立案・実行
④新規立ち上げ(BSG領域)の業務策定・実行
ゼロベースでの業務フロー設計
役割分担、運用ルール策定
初期実務の実行と安定化
スケールを見据えた改善設計
応募資格
企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方。
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度