19【運用リーダー候補】社内システムの運用保守・管理業務
ニスコム株式会社
給与：458万円〜480万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
大手自動車部品メーカーのIT関連部署で、社内システムの運用保守・管理業務を実施していただきます。
＜業務内容＞
・システム運用管理業務
・サービスデスク業務
・お客様先社員からの一次問い合わせ窓口
・定型作業依頼対応、一次問い合わせ対応
・システムの運用保守/作業依頼対応や二次問い合わせ対応
＜取り扱う主な製品＞
・ファイルサーバ（アクセス権管理）
・ウイルスバスター（ウイルス対策）
・WSUS（MSパッチ適用・管理）
・LicenseGuard・QND(資産管理）
・ServiceNow（サービスデスクツール）
・Active Directory、ファイルサーバ、仮想化（VMware、Hyper-V）
・JP1, RecoverPoint,Avamar、Veeam
・ストレージ（DELL製品）
応募資格
＜必須条件＞
■業務関連
・WindowsのActiveDirectory,ファイルサーバーの知識、及び運用保守に関する業務経験
・以下のスキル・経験
(1) 業務について「能動的に前向きに」取り組むことができる
(2)サービスデスク・情シス系ヘルプデスクの業務経験2年以上
※顧客、ユーザとの問合せ対応などがある為、運用SEとして顧客との対話が普通にできること。
何ごとにも自主的に動くことができ、報連相が行えること。
■リーダ関連
・2名以上でのサブリーダー/リーダ経験
・チーム内業務の進捗管理/課題管理の経験
・お客様への定例報告 / 案件相談
・要員教育（育成）の経験