【月給25万円~!駅チカ3分🌟】未経験から始めるお客様サポートスタッフ(年間休日120日🌟/賞与年3回🌟/保育手当🌿/住宅手当🌸/転勤なし🌿/静岡市🌟)
株式会社山晃住宅
給与:410万円〜630万円
雇用形態:正社員
勤務地:静岡県静岡市葵区紺屋町17番地1 葵タワー1F
仕事内容
🏠静岡の街の「安心」を守る!賃貸物件のトラブルシューター🏠
山晃住宅では、お客様の「困った」を解決し、快適な暮らしをサポートする【お客様対応スタッフ】を募集しています!
■「迅速な対応」が、お客様の「笑顔」につながる!
「鍵が開かない!」「水漏れが止まらない!」そんな緊急のトラブルに対応し、
お客様の不安を解消するのが、私たち【お客様対応スタッフ】の仕事です。
■様々なトラブルに対応します!
設備不良、水漏れ、鍵の紛失、近隣トラブル…etc。
お客様から寄せられる相談は様々ですが、どんな時も親身になって話を聞き、最適な解決策をご提案します。
■現場に急行!状況を把握し、解決に向けて動き出す!
必要に応じて現場に駆けつけ、状況を詳しく確認。協力会社や専門業者を手配し、修理や対応をスムーズに進めます。
【1日のスケジュール】
9:30~ 出社メール・電話チェック対応履歴の確認、チームミーティング等
10:00~ トラブル対応/電話・メールでのお問い合わせ対応/状況確認・ヒアリング
13:00 ~ランチ
14:00~ 現場確認(必要に応じて)社用車で現場へ状況確認/業者への指示
17:00~ 事務作業・対応記録の入力/報告書作成/請求書処理
18:00~ 退社
応募資格
【必須】
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
お客様を物件にご案内する際に、社用車を使用します。
勤務時間
09:15〜17:45(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
その他/年間休日120日
※毎週水曜日定休、他月3回交替制(2連休可)火曜日定休日:年7回(4,5,6,7,9,10,11月)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度
残業手当
資格取得支援制度(全従業員利用可)
契約保養所
社員旅行