【民泊宿泊者のオンライン対応】急成長の民泊業界を支えるゲストサポート／経験・学歴不問!!人物重視での採用です!!服装・髪色・ネイル自由♪
株式会社ブレークアウト
給与：320万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：北海道
仕事内容
民泊運用会社として、施設利用に関する問合せ対応業務。
・宿泊予約者からの問い合わせ対応（基本はチャットのみですが、電話対応一部あり）
・施設利用案内やトラブル時の一次対応（チャットツールを活用）
・ゲスト対応記録の入力、管理
・設備不具合発生時の業者手配、進捗確認の補助
・宿泊施設所有者への連絡サポート など
≪必須条件≫
・タイピングなど、基本的なPC操作ができる
・接客や電話、チャット対応など、対人業務のご経験（年数不問）
・学歴不問
・業界・業種未経験可
≪歓迎条件≫
◎民泊、環境事業のご経験がある方
◎ホテル業界やコールセンター業界でのご経験がある方
◎英語など、語学力を活かしたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎コアメンバーとして、組織づくりにも携わりたい方
◎カスタマーサポートや、コールセンターでのご経験がある方
応募資格
※仕事内容欄にも記載しておりますのでご確認下さい※
・PC操作が得意な方（チャット対応に支障がない程度）※120文字/分 以上目安
・ベンチャー企業のため、新しいことやチャレンジを楽しめる方
・年齢、経験だけでなく実力で評価されたい方
・普通自動車免許あると尚可
・英語できると尚可