※急募※ 将来性抜群のテクニカルサポート・ヘルプデスク(勤務地:新大阪)【契約社員】/※残業少なめ/年間休日120日以上!(C206912)
CTCファーストコンタクト株式会社
給与:341万円〜341万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府
仕事内容
★業務概要:顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄)
※PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用
2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信
3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等
4.問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応
5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応
【業務割合】
1=40% 2,3=10% 4,5=50%
困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします!
わからいこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ってください♪
<グループ構成・チームの雰因気>
■性別:男性1人/女性2人
■チームの雰因気:同じフロア内で業務をしている方が多く、少しざわざわとしている環境です。
(変更の範囲):会社の定める業務
応募資格
"【必須スキル・経験】
情シス常駐でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
【あると尚良いスキル・経験】
社内SEの経験、ネットワーク、サーバー管理業務の経験
【その他】
PC操作経験 :WindowsOSの経験
タイピング速度:1分間に日本語120文字
Excel:ピボットテーブル、VLOOKUPは必須、VBAが使えると尚良し
Word:基本操作
PowerPoint:基本操作
◆資格 ITIL、サーバー関連、ネットワーク関連資格あれば歓迎
◆言語 不問
◆学歴 不問"