【東京・静岡｜カスタマーサービス】初めての転職の方・未経験歓迎！/年間休日120日以上/土日祝休み/国際輸送・輸出入事業／オペレーションマネジメント
鈴与株式会社
給与：550万円〜850万円
雇用形態：正社員
勤務地：全国の各事業所（北海道／宮城／茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉／東京／神奈川／山梨／長野／静岡／愛知／三重／大阪／兵庫／福岡／熊本）
および海外の各事業所（中国／ベトナム／タイ／ミャンマー／フィリピン／マレーシア／シンガポール／インドネシア／アメリカ／メキシコ／ブラジル／イギリス／UAE）
※勤務地は応相談
・以下からご確認下さい
https://www.suzuyoshoji.co.jp/company/info/offices/
仕事内容
シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート（輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む）を担っていただきます。
①各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション（荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとのコレスポンデント含む）
②KPIによるオペレーションのマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）を行う
さらにより難易度の高い業務として、
③各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
④日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
⑤継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
※グローバルサプライチェーンを繋ぎ、支えるため、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行していきます。
応募資格
【必須要件】
・四年生大学卒業以上
・社会人経験1年以上
勤務時間
09:00〜17:50
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
・年次有給休暇（12～22日）、育児休暇および休業、介護休暇および休業、看護休暇、裁判員休暇、生理休暇
福利厚生
社会保険完備・社宅・寮・退職金制度・健康診断
・社宅、独身寮完備（入居制限及び一部自己負担あり）
・確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会他