アフターメンテナンスの電話受付事務：問い合わせ対応・修理手配・データ入力など／住まいのお困りごとを解決に導く専門ポジション
ケイアイスター不動産株式会社
給与：264万円〜300万円
雇用形態：正社員
勤務地：本庄本社（埼玉県本庄市西富田762-1）
仕事内容
◆仕事内容
当社で住宅を購入・建築をいただいたお客様に対し、
住宅のメンテナンスフォローに関するお電話の問い合わせ受付対応をお任せいたします。
◎具体的には…
・住宅の修理手配・修理・部品交換・有償工事受注などに対する一次電話対応窓口の担当
・データ入力
・書類作成（保険証券の発行など）
お客様のご要望・お困りごとをヒアリングいただき
解決に向けて社内スタッフと連携をとることが大事なお仕事です♩
◆この仕事のやりがい
お客様に寄り添い、住まいのお困りごとの解消することで
お客様の豊かな暮らしに貢献することができます。
感謝の言葉をいただけたときの喜びはひとしおです…！
応募資格
【必須（MUST）】
・第一種運転免許普通自動車
・基本的なPCスキル
（簡単なWord、Excelの操作ができるか。タイピングに問題がないか。）
【歓迎（WANT）】
・コールセンター業務の経験がある方
・住宅メンテナンスにご興味をお持ちの方
・営業、販売の業務のご経験がある方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
週休2日（土日以外）／年間休日115日
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■介護休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■配偶者出産休暇
■子の看護等休暇
■ハネムーン休暇
■ボランティア休暇
福利厚生
社会保険完備
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社用携帯貸与（スマホ）
■資格取得支援
■産休育休制度（※取得実績多数）
■企業主導型保育園の保育利用
■時短勤務制度（※適用条件あり）
■時差勤務制度（※適用条件あり）
■社員持株制度（※奨励金あり）
■社員表彰制度
■社内研修制度
■慶弔金
■ジョブローテーション制度
■フリーエージェント制度
■社内ホットライン設置
■AMH(卵巣予備能)無料検査
■カウンセラーによる健康相談無料