【港区】カスタマーサクセス／福祉Techサービス💡／未経験OK🌱／土日祝休み🎈／年休123日📅／住宅手当あり🏠／賞与年2回🎁／昇給年2回⬆️／新規事業メンバー🚀／顧客サポート中心🤝／オンライン対応あり💻／時短勤務可🕒／時差出社可⏰
株式会社SANN
給与：330万円〜400万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
《 🌱未経験からチャレンジ／福祉×ITで社会に貢献できるカスタマーサクセス💡 》
福祉Techサービスを導入したお客様に寄り添い、活用支援を行うポジションです！
導入支援から運用フォローまで一貫して関われるため、やりがいの大きい仕事です◎
新規事業の立ち上げフェーズに関わりながら成長できる環境です🚀
【主な仕事内容💼】
📌 導入MTG～納品～サポート～更新手続きの対応
📌 システム活用に向けた企画検討・サポート案内
📌 オンライン説明会の実施
📌 操作方法・請求に関する問い合わせ対応
📌 システムトラブル時の対応・顧客への説明
【ポジションの魅力🌟】
お客様にしっかり向き合える体制が整っており、サポート業務に集中できます！
単なる対応業務ではなく、サービス改善や企画にも関われる点が魅力です◎
また、福祉領域に貢献できるため、社会的意義の高い仕事に携われます🌍
【働き方・環境🕊️】
土日祝休みを基本としながら、休日出勤時は振替休日を取得できる環境です！
時差出社や時短勤務制度もあり、柔軟な働き方が可能です◎
20代・30代中心のチームで、相談しやすく風通しの良い職場です🌱
【待遇・福利厚生💰】
賞与・昇給制度に加え、住宅手当や各種福利厚生も充実しています！
安心して長く働ける環境が整っています🏠
【こんな方におすすめ🎯】
✅ 人と関わる仕事がしたい方
✅ お客様に寄り添ったサポートがしたい方
✅ 社会貢献性の高い仕事に興味がある方
✅ 新規事業や成長環境で働きたい方
✅ 柔軟な働き方を求めている方
応募資格
【必須条件】
◆決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方
◆お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方
◆明るく笑顔でお客様とお話できる方