【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセス フロント担当 ※営業経験不問
株式会社データX
給与：700万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事概要】
新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。
定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。
【仕事内容】
■お願いしたい業務内容
・Excel・スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計・分析
・プロダクトを活用した基本的なデータ管理・活用のサポート
・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング
・社内チームとの情報共有や進行管理
■スキルの習得度合いによって、以下のような業務もお願いします
・経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案・支援
・データに基づいた改善策の立案やレポート作成
・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化の推進
・開発部門と連携した追加機能の企画・フィードバック
※入社後は研修やOJTを通して学べる体制を整えているため、 業界未経験の方でも安心してスタートいただけます。
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクトの環境の構築
・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00 報告業務
【応募いただきたい人物像のイメージ】
SaaS・IT業界での営業、事業企画、カスタマーサクセスなど、データや数字を扱う業務経験をお持ちの方はもちろん、『kpiee』は会計データを扱うため、経理・金融業界での経験や、店舗・営業部門での売上・在庫といった数値管理経験をお持ちの方も、これまでのスキルを活かしてクライアントワークへキャリアチェンジできるポジションです。
●ターゲットイメージ
・顧客とのコミュニケーションを通じて、課題把握・改善提案を行った経験をお持ちの方
・事業企画において、売上・KPI管理や全社データの集計、関数を用いた数値管理を行った経験がある方
・Excelやスプレッドシートを活用したデータ集計・分析の経験をお持ちの方
★下記のような方も積極的に採用しています！
・経理・会計・財務・金融業界での実務経験を活かし、今後クライアントワークに挑戦したい方
・日商簿記3級程度の知識をお持ちの方、または資格取得に向けて学習中の方（※全商簿記のみは不可）
・論理的思考力や関数を用いたデータ処理・分析の素地をお持ちの方
応募資格
■必須条件
社会人経験2年以上
ExcelやGoogle Spreadsheetの関数を扱える、または学ぶ意欲がある方