【CS戦略／東京】LTV最大化に貢献するポジション｜完全週休二日制｜柔軟な働き方｜上場企業：2026/3/3
株式会社ラクス
給与：567万円〜783万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
マーケティングテクノロジーを駆使し、顧客体験の個別最適化と運用業務の生産性向上を実現するポジションです。CRMとMAを高度に連携させ、数万通のメッセージをパーソナライズし無人で回す体制を構築します。
【具体的には】
・動的コンテンツの実装
・行動トリガー型のリアルタイムアプローチ
・マルチチャネル最適化
・マニュアル運用の廃止と完全自動化
・配信頻度の制御
・オペレーション品質の向上
▼顧客ニーズや市場は？
顧客数が増加する中で、画一的な一斉配信や手動でのリスト抽出によるPUSH施策の効果が低下しています。
▼プロダクト・ポジションの魅力は？
テクニカルなアプローチでマーケティング課題を解決し、チーム全体が創造的な業務に集中できる環境を作ります。
▼得られる経験・キャリアステップは？
テックマーケティング責任者やグロースエンジニアとしてのキャリアパスを目指せます。
応募資格
・MAツール（Marketo, Pardot, HubSpot等）の運用経験
・CRM（Salesforce等）のデータ構造への理解と、データを活用したセグメンテーション設計能力
・「同じ作業を2回やるなら自動化する」という強い効率化マインドをお持ちの方
【歓迎条件】
SQLを用いたデータ抽出・分析スキル/HTML/CSS/JavaScriptの知識/ API連携などを用いた業務自動化の経験