【IT×教育】試験の工程をIT化する/システム導入のコンサルティング営業職/完全反響営業/ノルマなし/平均残業時間15時間/5年間で売り上げ300%UP
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
給与:400万円〜550万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
漢字検定や簿記検定などの資格・検定試験運営のトータルサポートを行う同社にて、既存顧客を担当するフォロー営業をお任せします。お客様が継続してサービスをご利用いただけるよう、細かくサポートしていきます。
<顧客>
PCを活用した試験実施をしたい、資格・検定試験主催者や試験実施企業
<取り扱いサービス>
受験サポートシステムサービス(受験者管理システムなど)/コンピュータなどによる試験運営総合委託サービス
■具体的な業務内容■
・クライアントが考える試験仕様・運営仕様のヒアリング及び提案
・プロジェクト全体を把握管理し、横断的な部署の調整
・見積書、発注書、契約書の作成と締結
・各部署との横断的な社内調整
→システムの導入から運用にあたり他部署との連携をこまめにとっていただきます。
(例)お問い合わせに関してであればコールセンター
システムに関してであれば、テクニカル部など
・毎月のファイナンス管理
・クライアントとの運営業務やシステム改修に関する調整
■ニッチな業界だからこそ集客安定■
クライアントの獲得方法はリファラルまたは自社HPからのお問い合わせです。
そのため新規開拓を現在行っておりません。
■営業の評価が定性評価■
一般的な営業職ですと、「営業職=数字を追う」とうイメージを持つと思いますが、
当社の営業としての目標の立て方や評価は数字がすべてではありません。
どちらかというとクライアントに対する対応の仕方やクライアントの継続利用率などを
評価の対象としております。売り上げというよりは、クライアントとのかかわり方を
営業として評価しております。
■入社後のフロー■
2~3カ月程度OJTを通して研修を行います。
研修を経て、簡単な業務から担当してもらいます。
対応が難しい案件でも先輩に相談できる環境ですのでご安心ください。
■職務の特徴:
・お客様の問い合わせや困りごとに対して、社内のシステム担当や運用担当、提携テストセンターなど、社内外と調整を図りながら解決します。問題なく試験が運営されるように、全体をまとめていく役割です。担当社数は、案件の規模に応じてチーム全体で配分します。
・お問い合わせの頻度は、半年に1回程度の場合もあれば、週に1~2回ご連絡をいただくお客様もいます。基本的には、本社オフィス内での内勤営業となり、お客様とのやり取りは電話やメール、WEB会議が中心です。社内外含めて全体最適になる形で受注することが重要なため、新規営業でもノルマがありません。もちろんフォロー担当も同じで、しっかりとお客様に向き合えます。
応募資格
・営業経験1年以上ある方
→1年未満でも営業で高い実績がある場合応募可能
【歓迎条件】
・法人営業経験者
・業務改善提案の意欲及びスキル
・Power Point、Excelの知識
・HTML5の知識(Webページの簡単な編集スキル)