【東京・芝公園】ビジネスアーキテクト（toBマーケティング・セールスDX推進）｜株式会社エス・エム・エス｜年収730万〜1300万・土日祝休み
株式会社エス・エム・エス
給与：730万円〜1300万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画・検討〜実行を通して、顧客（サービスユーザー）の課題解決・事業成果を最大化することがミッションです。
事業の外から業務改善を進める立ち位置では一切なく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。
【具体業務例】
１．【戦略・課題発見】事業と顧客を深く理解し、解くべき課題を定義する
担当事業の中長期的なMVVや戦略を深く理解し、事業のKPIや各種データを分析し、顧客視点を持ってオペレーションを可視化します。
２．【企画・ソリューション提案】事業成果に繋がる施策を企画し、最適な実現方法を設計する
マーケティングからセールス、カスタマーサクセス、アフターサポートまで、エンドツーエンドの理想的なビジネスプロセスを設計。Salesforce等のパッケージ導入、カスタム開発、データ基盤の統合など、特定の手段に縛られず最適なソリューションを企画・提案します。
３．【実行・プロジェクト推進】チームを率い、施策を形にする
ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームのリーダーとしてプロジェクトを推進します。
４．【効果検証・継続的な改善】成果を追跡し、事業への貢献を最大化する
「施策が事業のKPIにどう影響したのか」を定量的に追跡・評価し、次の改善アクションに繋げます。
【配属部署：BPR推進部】
事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。現在は正社員・契約社員・派遣社員を合わせて90名ほどの体制で、今後も規模拡大・増員を予定しています。
応募資格
【必須条件】※以下いずれかに該当する方
①事業会社でのBPR／業務改善、システムプロジェクト推進のご経験
∀自社の業務に関する業務可視化、課題抽出、改善提案等のご経験
②事業企画、事業推進、営業企画等のご経験
∀自社の事業数値を見ながら、自ら企画を立て、エンジニアなどと協業して成果を出したご経験
③コンサルタントのご経験
∀戦略立案だけでなく、クライアントの事業に入り込み、実行まで一気通貫で支援したご経験
④SIerでの課題提起〜要件定義のご経験
∀PJの進行管理やマネジメント（PL/PM/PMO）だけでなく、課題提起を踏まえた要件定義前から関与してきたご経験
【歓迎条件】
・ドメイン知識（toBマーケティング・セールス／人材サービス／求人広告／介護・医療 等）
【求める人物像】
自律的かつ一人称で動き、周囲を巻き込みながら推進できる方