薬局向けシステムの導入サポート|月給26万~|土日祝休み|ワークライフバランス○|医療業界で安定|ハイブリッジ出向
株式会社くすりの窓口
給与:336万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル3F
愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-21 ワキタビル2階
自社内勤務
転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮
仕事内容
自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポート
●スキルは入社後学べます●
【具体的には】
▼営業のシステム受注後の設定。
納品までは半月~1ヶ月。
その間社内でシステム構成に基づき、
ハードのセットアップや
ソフトのインストール等環境設定をします。
▼お客様先導入当日。
お客様先にサポート担当として訪問し、システムを設置。
(通常は営業とインストラクターも同行)
ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、
ドライバーインストールなど
本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。
設置後は、インストラクターが
薬剤師さんへの操作指導等を行います。
▼導入後も定期的なサポートを実施。
・年10回ほどのシステムの定期バージョンアップ
・不具合対応
簡単なものは電話でカスタマーサポートが対応、
それ以外はテクニカルサポートが現地で対応。
その場で修理できるものは修理したり、
ハード故障はメーカーに修理を依頼したり。
紙が出ない等の簡単なトラブル案件も多く、
IT未経験者でも対応できるケースが多いのでご安心を!
サポート依頼がなく、社内待機の際は
パソコンを初期化したり等、次の導入の準備も行います。
応募資格
・運転免許必須(AT可)
・サポート関連の実務経験があるかた
・営業所に出社できるかた(リモート勤務は不可)
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日124日
年間休日日数:124日 完全週休2日制(休日は土日祝日)
※会社カレンダーに準ずる
年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業休暇制度、時間短縮勤務制度、出産特別休暇、介護休業制度
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当・健康診断・持株会制度・住宅手当
・社会保険完備
・住宅手当制度(該当条件より月10,000円支給)
・結婚お祝い金(従業員の結婚時に50,000円支給)
・出産お祝い金(第一子)30,000円 (第二子以降)50,000円
・慶弔見舞金 (会社規定に基づき支給)
・定期健康診断(年に1度実施)
・育児休業制度(有)
・社会保険 (各種社会保険完備)
・持株奨励手当(有)
・通勤交通費 (有 月に3万円まで支給)