【東京・西新宿／IT未経験歓迎・転勤なし】SaaS「b→dash」のカスタマーサクセス（オンボーディング支援）｜大手クライアントのマーケ支援｜土日祝休み
株式会社データX
給与：420万円〜560万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事概要】
自社プロダクト「b→dash」のお申込みをいただいたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
※知識習得度合いに応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担っていただき、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身につくポジションです。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
・b→dashの初期導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
〈具体のイメージ〉
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。
・新規案件に対するオンボーディング支援（キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など）
・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計／実行支援
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会／当日のタスク確認
・10:00-18:00 顧客対応（MTG／打ち合わせ資料の作成／問合せ対応 など）
・18:00-19:00 夕会
・19:00-20:00 各種報告業務
※クライアント企業様と週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3〜5社）。打ち合わせ以外の時間で次回提案に向けた準備を行っていただきます。
応募資格
【応募要件】
・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
【歓迎要件】
・IT業界での就業経験のある方
・BtoBの営業経験のある方