【エリア採用／県外転勤なし◎】楽天モバイルの店舗運営スタッフ（未経験OK）◆手厚い研修制度／楽天G正社員でキャリアアップ／残業月15時間以下◎【429351】
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与：386万円〜620万円
雇用形態：正社員
勤務地：＜勤務地詳細＞
全国各地の楽天モバイル運営店舗（直営のみ）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地補足＞
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
＜転勤＞
※以下いずれかの働き方を選択可能（このポジションはエリア採用となります）
・全国採用：全国転勤あり
・★エリア採用：都道府県内転勤あり（県外への転勤なし）
仕事内容
楽天モバイルショップへ来店したお客様ﾍ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。
▋具体的な仕事内容
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます！自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
◯仕事内容
入社後：研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です！
仕事内容：お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
◯キャリアパス
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です！個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
▋１日の流れ
出社～朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
▋未経験からスタートした先輩社員多数！
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
応募資格
▋必須要件：
・社会人経験1年以上
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
▋歓迎要件：
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方（業界不問）
・フットワークの軽い方
勤務時間
09:00〜21:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日111日
■週5日(土日含む)勤務／休日：週休2日(シフト制)
※5日以上の連続休暇OK
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
年間有給休暇付与日数10日
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社員割引制度・役職手当
■社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
■交通費規定支給
■時間外手当（全額支給）
■退職金制度
■制服貸与
■店長手当（月2万円）
■食事手当（月1万2000円）
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修（本社実施）
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金