➤Customer Engagement(セールス&サクセス) / CxOと向き合い挑戦者を支える越境型セールス職！【正社員 / 02 / Biz / B105】

株式会社UPSIDER

給与：450万円〜600万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【Customer Engagementについて】
Customer Engagementとは、単なるプロダクトの説明、導入をするのではなく、お客様の状況を理解し、課題を捉えて、解決するために想像力と行動力を駆使していくこと、また売上を最大化させることが求められるポジションです。

【募集背景】
新規事業の立ち上げが進む中で、既存事業との連携が重要な局面を迎えています。この連携を支え、既存事業の運営をより効率的に行うためには、チームメンバーの増員が必要です。既存事業の安定運営を支えながら、新規事業とも連携し、お客様のフェーズに応じて、提案内容を変え、お客様の成長を支援できる方を募集しています。

【ポジションの魅力】
・カウンターパートが、CEO、CFOをはじめとするCXOレイヤーであること
・お客様の経営状況や今後の方針を伺い、課題を把握し、出来うるアクションをすべて取ることができること(UPSIDERカードを基軸とした最適な提案も当然行ないますが、そこに固執せずに顧客の事業成長につながる越境も歓迎しています。例：企業紹介、採用候補者の紹介など）
・お客様の成長フェーズに応じて、ご提案内容を自ら考え、お客様の事業成長を伴走できること
・既存の手法を問わず、成果がでる手法を自身で提案し実行していけること

【業務内容】
以下は現在の業務例となります。
今後、事業の拡大に伴い業務内容も順次変化する可能性がございます。
・新規および既存ユーザー様の財務面の課題を的確に理解し、出来うるアクションをすべて取ること
・新規および既存ユーザー様のフェーズに合わせ、複数のプロダクトを適切なタイミングでご提案をすることで、お客様の財務面の課題を解決すること
・高い顧客体験の創出と、そこから生まれたナレッジの仕組み化

応募資格

【必須】
・BtoBの営業として試行錯誤し、高い成果を上げたご経験
・中長期でお客様と伴走し、サービスではなくご自身を頼っていただける関係値を築いたご経験
・プロダクトや事業が出来る範囲に固執せず、お客様の成功のために試行錯誤されたご経験