🛒【楽天市場×QAリード】国内最大規模ECの品質を牽引◆グローバル環境✨土日祝休み×週1リモート
楽天グループ株式会社
給与：381万円〜441万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
仕事内容
ミッション：何百万人ものユーザーが利用する楽天グループのコマースサービスにおいて、サービス成長と品質向上を両立するQAチームをリードし、信頼性・拡張性の高い品質保証体制を構築・強化するポジションです。／具体業務：①品質KPIの監視・報告、品質傾向と根本原因の特定 ②プロダクトマネージャー・開発チームと連携したシステムテスト仕様の定義・改善 ③標準化されたQAプロセスによる品質・パフォーマンス維持とプロセス改善 ④アウトソースメンバーを含むチームメンバーへのタスクアサイン・成果物レビュー ⑤オンサイト・オフサイトを含む複数プロジェクトの管理 ⑥テスト計画・設計・実装・実施およびアウトソース管理 ⑦日報・週報の作成／扱う対象：楽天市場をはじめとする国内最大規模のコマースサービス、Web・アプリケーション、API・UI、品質KPI、テストプロセス／面白さ・難しさ：大規模ECサービスの品質保証に関わりながら、テスト実務だけでなく、品質KPI、プロセス標準化、チームマネジメント、複数プロジェクト管理まで経験できます。英語・日本語が飛び交うグローバルな環境でQAスキルを伸ばせる点も特徴です。／仕事の進め方：品質データ分析→課題・根本原因特定→テスト計画・設計→実施→KPIモニタリング→プロダクト・開発チームへのフィードバック→QAプロセス改善を繰り返しながら、チームメンバーや外部パートナーを巻き込んで品質向上を進めます。
応募資格
アプリケーションのテスト設計・実施経験3年以上／ISTQB Foundation Level相当の知識／英語ビジネスレベル／日本語ビジネスレベル（部署による）
勤務時間
09:00〜17:30（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み
特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
福利厚生
社会保険完備・持株会制度・退職金制度
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、海外カンファレンスへの参加・登壇、ISTQB等の資格勉強会