【中途／未経験歓迎】引っ越し時のインフラサービスご提案スタッフ｜月給23万円～・年間休日124日・残業少なめ
株式会社エンジン
給与：300万円〜300万円
雇用形態：正社員
勤務地：■本社
東京都台東区東上野3-18-7 上野駅前ビル3F
※転勤なし
仕事内容
"引っ越しをご予定のお客様へお電話し、引っ越しの見積もり受付とあわせて、インターネット・電気・ガスなどのインフラサービスをご案内する仕事です。
お問い合わせいただいたお客様への対応が中心のため、新規開拓や飛び込み営業、テレアポはありません。
入社後は基礎から学べる研修があるため、電話対応や営業が未経験の方でも安心してスタートできます。
■具体的な仕事内容
◎引っ越し予定のお客様へのご案内
引っ越し見積もりサイトからお問い合わせいただいたお客様へ電話をかけ、引っ越し日時や荷物量などをヒアリングします。
◎インフラサービスのご提案
引っ越し料金がお得になるプランとして、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなどをご案内します。
生活に必要なサービスをご提案するため、お客様にもメリットを感じていただきやすい仕事です。
◎契約手続き・データ入力
契約内容や対応履歴を専用システムへ入力します。
難しいPCスキルは不要で、基本的な入力ができれば問題ありません。
■入社後の流れ
入社後は先輩社員がマンツーマンでサポートします。
まずは動画研修で商品知識を学び、トークスクリプトを使ったロールプレイングで電話対応を習得します。
実際の業務では先輩が近くでフォローし、難しい対応はすぐに引き継げる環境です。
研修期間は約3〜4ヶ月。
約5〜6ヶ月を目安に独り立ちを目指しますが、その後も定期的なフィードバックやノウハウ共有があり、安心して成長できます。"
応募資格
"■学歴不問
■業界・職種未経験歓迎
■社会人未経験歓迎
■第二新卒歓迎
■既卒歓迎
■フリーター歓迎
■資格不問
■日本語で円滑なコミュニケーションが取れる方
■会社の理念や考え方に共感し、前向きに成長していきたい方
■チームワークを大切にし、周囲と協力しながら仕事へ取り組める方
※経験やスキルよりも、人柄や成長意欲を重視したポテンシャル採用です。"
勤務時間
09:00〜21:00
休日休暇
シフト制／年間休日123日
"■週休2日制（月8日以上／シフト制）
■年間休日124日
■年末年始休暇（6～8日）
■夏季休暇（3～4日）
■有給休暇"
福利厚生
社会保険完備・住宅手当・交通費支給
"■交通費全額支給
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
※固定残業時間を超過した分は別途支給します。
■家賃補助あり（条件あり）
■昇給年2回
■決算賞与あり（業績による）
■研修制度充実
（動画研修・ロールプレイング・OJT研修）
■社内イベント（費用は会社負担）
■社員旅行"