CRMプランナー・webマーケ/年商1000億/営業利益率10%はかなりの優良アパレル企業!!子育てしながらしっかり働ける!!
株式会社マッシュホールディングス
給与:400万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都千代田区麹町5-7-2 麹町ダイビル
仕事内容
【業務内容】
gelato pique(ジェラートピケ)やCosme Kitchen(コスメキッチン)等アパレル・コスメ・飲食等の事業を展開している
マッシュグループにおいて、CRMスペシャリストとしてファッションやビューティーなどの
多様な事業会社のCRM戦略立案・実行をお任せします。
特にKGIに紐づくKPIの進捗管理、顧客分析、仮説抽出、施策実行計画の立案・実行・検証を推進していただきます。
■具体的な業務内容
・顧客データの分析とそれを通じた顧客育成のための仮説検証
・LTV向上施策の企画・実行
・マルチチャネル(メール、アプリ、LINE等)でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
・CRM/MAツールを活用したキャンペーン、シナリオ設定、実行、効果測定、改善提案
・リピート率向上、離反防止、休眠顧客活性化のための施策実施
・ブランドサイドのMD、企画、営業、EC部門と密接に連携したCRM施策の推進
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
応募資格
■必須条件:
・CRM領域のマーケティング業務経験 3年以上
‐配信シナリオ作成・配信コンテンツ企画・実行(MA配信・アドホック配信)
‐メール、アプリ、LINEなどを使った顧客LTV 向上のためのカスタマーマーケティングの実務経験
‐MAツールやBIツールを業務で活用されたご経験
‐アクセスログ解析ツールの使用経験(GA等)
・PC基本スキル(Word/Excel/PowerPoint)
■歓迎要件
・アパレル、コスメなどの消費財系の業界での経験
・社内外の関係者との交渉力/コミュニケーション能力が高い方
・プロジェクトマネジメント経験
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日123日
■休日・休暇
年間120日程度(土日祝休)、夏季休暇、年末年始休暇、
有給休暇、特別休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、ウェルネス休暇
福利厚生
交通費支給・社員割引制度・社会保険完備・健康診断
■福利厚生
◆通勤手当:規定支給
◆社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
◆従業員割引制度 ◆社員食堂 ◆社内フィットネスジム ◆託児所