【御茶ノ水/未経験歓迎】入居相談員◆OJTあり◆東証スタンダード上場/設立以来黒字経営
株式会社アズパートナーズ
給与:450万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目2番地 御茶ノ水杏雲ビル11階
仕事内容
【介護業界でも先進的な取り組みを実施し高齢社会への社会貢献を実現している介護付きホームのアズハイムシリーズへの入居促進業務】
■採用背景
新規開設ホームの積極的な出店計画があり、稼働率向上に向けて入居相談員の増員が必要なため
■業務内容
介護付きホーム「アズハイム」へのご入居を検討されるお客様(ご本人・ご家族)に対して、最適なホームのご提案・ご案内を行うお仕事です。見学対応からご契約、入居後フォローまで、一貫してご家族に寄り添いながら安心と信頼を提供します。
〇お客様・ご家族からの入居相談対応(電話・メール・来訪)
〇ホーム見学のご案内・ご提案
〇医療機関・紹介センター・ケアマネージャーなどへの営業活動
〇契約・入居手続きおよび関係部署との連携
〇入居後のフォローアップと顧客満足度向上の取り組み
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務にて変更あり
■組織体制
事業推進部/入居相談セクションは、入居検討者とご家族に対し、施設見学のご案内から契約・入居後フォローまでを一貫してサポートするチームです。
現在、13名体制(サブマネージャー1/サブチーフ1/リーダー2/入居相談員7/営業サポート職2)で運営しており、経験豊富なサブチーフ・リーダーがOJTを中心に伴走支援を行います。
<入社後のイメージ>
入社後OJT(1~3ヶ月目)+ロールプレイ
週次1on1等で、面談~入居までサポートができるよう育成サポート
■入社後のキャリア
入居相談員 → リーダー → チーフ → マネージャーと段階的に成長できる仕組みを整えています。
■企業について
当社は首都圏で50以上の介護事業所を展開し、シニア事業と不動産事業を柱に成長を続ける東証スタンダード上場企業です。業界初の介護現場でのDX化を実現し、自立支援型介護や夢をかなえるプロジェクトを通じて、入居者と社員数は年々増加し、組織も拡大中。
2040年には市場規模が21兆円を超えるとされる介護領域で、IoTを活用した新しい価値づくりに挑んでいます。現在、安定的に成長を続けており、安心してキャリアを築ける環境が整っています。
応募資格
■必須条件:
・対面営業の経験(店舗販売・訪問営業・個人・法人を問いません)
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み/年間休日115日
年末年始休暇(5日)、年次有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度・資格取得制度・持株会制度
■産前産後休暇
■育児・介護休業制度
■慶弔見舞金制度
■永年勤続表彰制度
■従業員持株会制度
■確定拠出年金制度(会社拠出なし)