【カスタマーサクセス】業界未経験可／転勤なし／年間休日120日以上／賞与あり／社会保険完備／土日祝休み
株式会社データⅩ
給与：800万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事概要】
「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の内、難易度が高い施策を実施されてる企業様に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。
通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、b→dashというツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
・レコメンド、CMS、Pushなどの高難度アプリの導入
・クライアントのシステム移行の移行対応
・b→dashの3.0、4.0移行対応
・その他、個社システムへの対応
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・特殊導入チームのリーダー
・特殊導入（高難度）の型化
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00 クライアント対応（アポイント、メール対応）
・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00 報告業務
応募資格
●必要（MUST）条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・DB、web知識の最低限の知識をお持ちの方
・何かしらの開発/導入プロジェクトのご経験がある方
・2つ以上のITプロジェクトに参画し、作業を実施した経験がある方
・以下のいずれかのご経験がある方
◇SIer経験
◇アプリ開発経験
◇ツール/システム導入経験