【インサイドセールス（東京）】未経験歓迎／成長産業の業界大手！/面接確約条件あり

株式会社ベアーズ

給与：300万円〜480万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

＜＜業務内容＞＞
お客様からの家事代行サービスに関するお問い合わせに対し、適切なヒアリングとサービス提案を行っていただきます。メール、電話、WEB商談ツールを活用し、お客様の課題解決をサポートする反響型の営業スタイルです。

【前提】
家事代行サービスを「スポット」で利用されたい方：その場でサービス説明を行い、契約締結までを担当します。
家事代行サービスを「定期」で利用されたい方：お問い合わせ時に、フィールドセールス（営業社員）との商談日程の調整を行います。
※営業社員とのお打ち合わせ日程調整が難航する場合は、インサイドセールス自身がWEB商談にて代行対応します。

【ミッション】
スポットサービスの受注金額の最大化
営業社員のアポイント日程設定率の向上

【具体的な業務内容】
ご入社後は適性を見ながら、以下の業務のウェイトや役割を判断しお任せします。

・スポット利用希望のお客様対応：ヒアリングを実施し、サービス内容を説明の上、新規受注を獲得します。
・定期利用希望のお客様対応：ヒアリングを実施後、サービス概要を説明し、営業社員との商談日程を調整・設定します。
・オンライン商談・契約業務：営業社員の日程調整が難しいお客様に対し、ご自身でWEBでのヒアリング、プランの提案、契約締結までを一貫して行います。

【豊富なチャンス】
支店もどんどん拡大している最中ということもあり、組織の立ち上げや仕組みづくりにかかわれるチャンスがあります。もちろんマネジメントに携われるチャンスもあります。
まだまだ管理職やマネジメントレイヤーを求めているので、早期昇格や責任のある仕事を任せてもらえる環境です。

【いろんな仕事に関われるチャンス】
入社後は人材コーディネーターとして経験をしていただき、その後は社内にさまざまな部署があるため自らキャリアを形成していくことができます。実際にキャリアチェンジに挑戦する人事制度も導入しているため、仕事をする中で自分のやりたいこと、やってみたいことを重視する社風です。

（過去にあった異動先例：）
カスタマーサクセス、顧客管理、スタッフマッチング、
事業企画、加盟店営業、総務、人事、経理、経営企画

応募資格

【職種未経験・業種未経験OK！】
《必須要件》
・正社員経験1年以上
・営業や販売などの顧客折衝経験1年以上
・何かに打ち込んできたご経験をお持ちの方

＜以下に当てはまる方も歓迎です！＞
◎人が好きで、役に立ちたい方
◎人とかかわり、社会貢献性の高い仕事へ関心がある
◎ゆくゆくはキャリアの幅を広げていきたい方や管理職を目指したい方
・営業や接客販売、コールセンターなどお客様との折衝経験があると早期に順応できます。
・人材営業、住宅販売、ホテル、サービス、ブライダル業界など様々な経験をお持ちの方が活躍しています。