[Confidential] CRM戦略ディレクター(グループ責任者候補)
ウェルスナビ株式会社
給与:1000万円〜1800万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
顧客理解の追求(定量定性調査・分析など)、顧客体験の設計と実現のマイルストーン設定、KPI設定とCRM戦略の立案・実行、新規事業領域のCRM立ち上げ(シナリオ設計など)、プロダクト改善施策の企画・実行、事業計画・PLの策定、ピープルマネジメント・人材採用
応募資格
必須要件
定量・定性分析によって顧客理解を深めた経験
BtoCサービスにおけるCRM戦略の立案・実行の経験
事業の成長角度を上げた経験
事業計画の策定・管理の経験
ピープルマネジメントの経験