【BPO営業企画職～DX×BPO業務設計～】／完全週休2日制（土日祝休）最大9連休の取得が可能／賞与年2回・昇給年1回／充実した研修制度完備

キャリアリンク株式会社

給与：680万円〜1200万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都新宿区西新宿2丁目1−1　新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階

新宿本社または大阪支店（変更の範囲：会社の定める事業所）

仕事内容

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。

◆営業企画対象
官公庁・地方自治体が中心
◆扱う案件規模
小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト
当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。

対象は官公庁・地方自治体案件が中心。
数名規模の小規模案件から、100〜300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。

本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、
公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。

生成AI・OCR（紙書類のデータ化技術）などの新しいテクノロジーも活用しながら、
自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。
営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。

・自治体案件におけるBPO×DX提案の設計
・AI／OCR①／LLM②等を活用した業務改善モデルの企画
・業務プロセス設計（効率化／自動化）
・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計
・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築

※①光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術
※②大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI

備考
案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、
上流工程全般に関与いただく可能性があります。

応募資格

■必須（MUST）
BPO／SIer／IT／コンサルいずれかの経験
業務設計または業務改善経験
資料作成経験（Excel／PowerPoint）
社内外との調整経験

勤務時間

09:00〜18:00（平均残業月20時間以下）

休日休暇

土日祝休み／年間休日125日
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■結婚休暇制度

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度・持株会制度・資格取得制度
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■財形貯蓄制度
■限定正社員制度（地域限定、勤務地限定、業務限定、短時間への転換制度あり※規程あり）
■入社後研修制度