【フロアコンシェルジュ（未経験歓迎）】接客事務｜年間休日120日★選考前のカジュアル面談も受付中！
株式会社ホンダカーズ光東
給与：200万円〜300万円
雇用形態：正社員
勤務地：下記の店舗のうち、山口市の店舗の採用を優先して実施しております。
【山口市】
・山口県山口市大内千坊5-2-22
・山口県山口市平井718番地1
【下松市】
・山口県下松市潮音町2-1-1
・山口県下松市潮音町2-1-10
【光市】
・山口県光市浅江1-14-1
【柳井市】
・山口県柳井市南浜1-3-3
【長門市】
・山口県長門市仙崎305-1
仕事内容
≪お店の“顔”として、お客様をお迎えする仕事です≫
フロアコンシェルジュは、ご来店されたお客様を最初にお迎えする、店舗の第一印象を担う大切なポジションです。
お出迎えやお飲み物のご案内、点検の受付・予約対応を行いながら、営業スタッフや整備士とお客様をつなぐ役割を担っていただきます。
「ここに来ると安心する」
「いつも気持ちよく迎えてもらえる」
そんなお声をいただける接客を通して、お客様に心地よい時間を提供するお仕事です。
事務作業だけでなく人と接する機会が多く、**一般的な事務職というより“接客事務”**と呼ぶ方がしっくりくる職種です。
≪仕事のポイント≫
★ お客様と最初に顔を合わせる、やりがいのあるポジション
★ 赤ちゃんからご高齢の方まで、幅広い年代のお客様と関われます
★ 車や保険の知識は入社後にしっかり学べるため、未経験・異業種からの転職も歓迎
★ チームで連携しながら進める仕事なので、一人で抱え込むことはありません
≪具体的な仕事内容≫
◎ ご来店されたお客様のお出迎え・ご案内
◎ お飲み物の提供
◎ 点検・車検の受付および予約対応
◎ 営業スタッフ・整備士との連携
◎ 自動車保険（任意保険）の手続きサポート
◎ 点検パックやJAF（ロードサービス）などのサービス案内
◎ 電話対応・簡単な事務業務
≪一日のスケジュール例≫
▼9:15 朝礼、オープン準備
ご来店されるお客様の情報共有、他
▼9:30 オープン
点検で来店される方への接客業務
▼12:00 お昼休憩
▼13:00 保険の提案
満期を迎えるお客様への継続手続き等
▼15:00 JAFの提案
ご納車のお客様へロードサービスの提案
▼17:00 預かり作業の納車業務
車検は１日お預かりです。夕方お客様がお車を取りにいらっしゃいます。
▼18:30 日報作成・退勤
日報を作成し退勤。お疲れ様でした！
業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲
応募資格
≪必須となるスキル≫
・普通自動車免許（AT限定可）
※入社までに限定解除していただければ問題ありません。
勤務時間
09:15〜18:30（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
週休2日（土日以外）／年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・家族手当・社員割引制度・退職金制度・住宅手当・社宅・寮・役職手当・資格手当・資格取得制度
■営業手当
■時間外手当
■海外研修旅行
■車通勤OK
■育児短時間勤務
■研修旅行：会社全額負担の海外研修が3年に一回はある（ハワイ、シンガポールなど）